to read complaints and reviews, or file yours.40 GB İçin 600 TL Teklifine Karşı Adil Ve Rekabetçi Fiyat Talebi
Vodafone hattıma bugün yapılan aramada, taahhüdümün bitişi yaklaşırken tarafıma 40 GB internet içeren bir tarife için aylık yaklaşık 2000 TL olan ücretin 600 TL’ye düştüğü söylendi. Ancak şu anda zaten 40 GB içeren tarifemi bu önerilen fiyattan daha düşük bir bedelle kullanıyorum ve bana sunulan teklif hem mantıksız hem de piyasa koşullarına göre oldukça yüksek kaldı.
Aynı operatörde bir akrabam 60 GB internet için yaklaşık 400 TL ödüyorken, bana 40 GB için 600 TL gibi saçma bir teklif sunulması adil ve tutarlı gelmiyor. Taahhüdüm bitmeden önce, kullanım alışkanlıklarıma uygun, daha yüksek GB içeren (örneğin 60 GB civarı) ve makul fiyatlı yeni bir tarife bekliyorum.
Vodafone’un, mevcut müşterisi olarak beni mağdur etmeyecek, güncel koşullara uygun ve rekabetçi bir paket sunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Mükemmel di beklentimi karşıladı ve danışman çok samimiydi sağ olun
