to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattımda tarifem bittiği için kısa süre önce yeni bir tarifeye geçiş yaptım. Ancak faturamın yüksek olacağını fark ettiğim için yalnızca 1 gün sonra müşteri hizmetlerini arayarak tekrar tarife değişikliği yaptım ve hattımı Uyumlu 10 GB tarifesine taşıdım. Buna rağmen sadece 1 günlük kullanım için hattı tanımadığım bir tarifeden ayrıldığım gerekçesiyle 526 TL civarında cayma bedeli yansıtıldı.
Bir günü bile doldurmadan başka bir tarifeye geçmiş olmama rağmen bu kadar yüksek cayma bedeli çıkarılmasını son derece haksız buluyorum. Üstelik hattımı kapatmadım, sadece tarife değişikliği yaptım.
Adım S***** Y******, hattım 0506*****96 numarasına kayıtlıdır. Bu nedenle tarafıma yansıtılan yaklaşık 526 TL tutarındaki cayma bedelinin iptal edilmesini talep ediyorum.
Vodafone mobil hattım için 24 Mart 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak uyumlu tarifesine geçiş yaptım. Bana aylık 430 TL ödeyerek bir yıl boyunca aylık 60 GB internet kullanacağım söylendi. Ancak sonradan paket detaylarına baktığımda, aslında 10 GB genel kullanım, 50 GB ise TikTok, Twitch g...
Vodafone faturalı hattımın tarifesini 07.01.2026 tarihinde saat 16:32’de değiştirdim. Tarife değişikliği sırasında bana herhangi bir cayma bedeli çıkacağı ya da ne kadar tutarında olacağı hakkında hiçbir bilgi verilmedi. İşlem sonrasında hattım için 5.550 TL cayma bedeli yansıtıldığını öğrendim. Ta...
Vodafone hattım için 19.08.2025 tarihinde taahhütlü olarak bir tarifeye geçiş yaptım. Daha sonra Vodafone çağrı merkezi tarafından otomatik bir arama ile eksik ve yanıltıcı bilgi verilerek tarifem değiştirildi. Bu değişiklik sırasında mevcut kullanım haklarımda azalma olmuş, ancak bunu 30 Kasım 2026...
Vodafone faturalı hattım için yaklaşık 10-15 gün önce Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Uyumlu 10 GB tarife paketine yeni bir taahhüt yaptım. Kısa...
Yorumlar