to read complaints and reviews, or file yours.Taahhütsüz 585 TL Fiyata Karşı Uzun Süreli Müşteri Olarak Makul Teklif Talebi
5427****84 numaralı Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum. 10 GB kullanımım var ve taahhüt sürem bittikten sonra tarifemin fiyatı yaklaşık 10 gün önce taahhütsüz olarak 585 TL’ye yükseldi.
Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak sunulan fiyat konusunda anlaşamadık, bana makul ve avantajlı bir teklif sunulmadı. Hem uzun süredir müşteri olmama rağmen bu kadar yüksek bir rakamla devam etmem bekleniyor hem de uygun bir kampanya için yardımcı olunmuyor.
Uygun, piyasa koşullarına yakın ve mevcut kullanımımı da karşılayan bir teklif sunulmasını ve bu konuda aranarak bilgilendirilmek istiyorum. Aksi halde hattımı farklı bir operatöre taşımayı ciddi şekilde düşünüyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkürler
