to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Hattımda Ani 585 TL Tarife Artışı
Yaklaşık 12 aydır Vodafone hattımda kırmızı fırsat 2025 10 GB tarifesini aylık 187,5 TL olarak kullanıyordum. Bu ayın başında taahhüt sürem bitti ve herhangi bir ek paket ya da cihaz taksitim olmamasına rağmen aynı tarifenin ücreti bir anda 585 TL’ye çıkarılmış.
Taahhüt bitiminde bu kadar yüksek ve ani bir artışla karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Mevcut kullanım alışkanlıklarıma uygun, daha makul ve indirimli bir teklif sunulmasını, mümkünse bütçemi zorlamayacak en uygun tarifeye geçirilmemi talep ediyorum. Aksi durumda farklı operatörlerin numara taşıma kampanyalarını değerlendirmek zorunda kalacağımı belirtmek isterim.
M**** A*** adına kayıtlı 0539*******48 numaralı hattım için, tarafıma yeniden gözden geçirilmiş, uygun ve sürdürülebilir bir teklif sunulmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
