5
Çözüldü
Vodafone’da Yüksek Yenileme Teklifleri Ve Adil Fiyat Talebi
6 Mayıs 21:44187
"Çözüme ulaştırıldı teşekkürler"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Taahhütyanımda
1.520 şikayet
3
Vodafone Kırmızı Fırsat 2025 Tarifi Taahhüt Sonrası Fiyat Artışı Şikayeti
5 Mayıs 21:1448
"Teşekkürler sorun çözüldü"
1
Üç Hatlı Müşteriye Adaletsiz Yenileme Ücretleri
4 Mayıs 20:06108
Şanlıurfa’da Vodafone’a ait üç ayrı cep telefonu hattı kullanıyorum ve hepsinin taahhüdü bu ay bitiyor. Aylardır Vodafon...e Yanımda uygulamasından tarifelere bakıyorum ancak çıkan teklifler mevcut müşteriyi kesinlikle gözetmeyen, çok yüksek rakamlar. Şu anda hatlarımda 10 GB uyumlu paket, Plus paket
5
Çözüldü
Uzun Süreli Müşteriye Aşırı Zam Ve Hakların Kısıtlanması
4 Mayıs 15:11122
"Mahmut bey çok kısa sürede dönüş yaptı ve sorunumu çözdüler. İlgilerinden dolayı çok teşekkür ederim. Çözüm odakları insanlar iyi ki var 🙏🏻"
Taahhüt Yenileme İçin Uygun Fiyatlı Paket Talebi
2 Mayıs 20:39111
Vodafone hattımda devam eden taahhüdüm bu ay sona eriyor. Şu anda 10 GB internet, her yöne 1000 dakika ve 250 SMS içeren... paketim için 288 TL ödüyorum. Taahhüdüm bitince hem Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hem de çağrı merkezi tarafından bana aynı içerikte paket için 390 TL civarında yeni tekli
5
Çözüldü
Sadakatime Uygun Olmayan Aşırı Fiyatlı Yenileme Teklifi
2 Mayıs 15:02181
"Şikayetimi yazdıktan sonra iletişime geçip hızlıca süreci çözdükleri için teşekkürler."
5
Çözüldü
Vodafone'dan Uzun Süreli Müşteriye Aşırı Fiyat Teklifi
2 Mayıs 12:2483
"Teşekkürler"
4
Çözüldü
2 Mayıs 11:0633
Adnan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Vodafone Yeni Taahhüt Teklifindeki Fahiş Fiyat Artışı
30 Nisan 21:1865
"Teşekkürler Vodafone"
Vodafone mobil hattımı 1 yıldır faturalı olarak kullanıyorum ve mevcut taah...hüdümün bitmesine yaklaşık 15 gün kaldı. Şu an aynı kullanım hakları için a
5
Çözüldü
Vodafone Red Tarifesinde Çelişkili Bilgi Ve Ani Fiyat Artışı
30 Nisan 00:49115
"Vodafone teşekkür ederim özellikle beni arayan Esma hanım a ilgisi için bana uygun tarifeyi sunduğu için 🫶"
Uzun süredir Vodafone Red tarifesini kullanıyorum ve taahhüdüm bugün itibar...ıyla bitti. Şu ana kadar aylık yaklaşık 440 TL fatura ödüyordum. Taahhüt bi
Öne ÇıkanKonular
Yenileme Sürecinde Aşırı Fiyat Artışı
29 Nisan 23:48209
Vodafone hattım için “Kırmızı Fırsat 2025 20 GB” tarifesini kullanıyorum ve aylık 208 TL ödüyorum. 30.04.2026 tarihinde ...taahhüt sürem bitiyor. Taahhüt bitimine yaklaştığım 28.04.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması ve müşteri hizmetleri üzerinden tarife yenileme için bilgilendirildim. Tarifem
5
Çözüldü
Fazla Tarife Artışı Ve Sürekli Kesintili Şebeke Sorunu
28 Nisan 22:23181
"Müşteri hizmetleri çok ilgiliydi."
Uzun süredir Vodafone hattımda Sınırsız Ultra Red’li 20 GB tarifemi kullanı...yorum ve mevcut tarifemden genel olarak memnunum. Ancak tarifemin taahhüt s
5
Çözüldü
Sadık Müşteriye Fahiş Fiyat Artışı Ve İnternet Kesintisi
28 Nisan 21:5495
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve toplam 4 hattım bulunuyor. 5054****00... numaralı hattım için taahhüt yenileme dönemim 29 Nisan 2026 tarihinde geld
5
Çözüldü
Mevcut Müşteriye Yüksek Fiyatlı Düşük Veri Tarifi Teklifi
28 Nisan 21:22266
"İmran hanıma çok teşekkürler"
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Taahhüdümün bitmesine az... bir süre kala Vodafone Yanımda uygulamasında bana sunulan teklifin 1 GB in
4
Çözüldü
Eşime Sunulan Düşük Tarife Benim İçin Neden Uygulanmadı?
28 Nisan 17:0499
"Şikayetime hızlıca dönüş yapıp bize en uygun talebi sunduğunuz için teşekkür ederim."
Yıllardır Vodafone abonesiyim ve üzerime kayıtlı iki hat bulunuyor. Buna ra...ğmen her taahhüt yenileme döneminde farklı ve yüksek fiyat dayatmaları ile
Kaba Üslup Ve Anlayışsız Tutum Nedeniyle Tarife Değişikliği İsteğinin Reddedilmesi
28 Nisan 12:4099
Bugün Vodafone müşteri hizmetlerini, annemin faturalı hattının taahhüt süresi bittiği için taahhütsüz yüksek ücret yansı...madan daha uygun bir tarifeye geçirmek amacıyla aradım. Hat annemin üzerine kayıtlı, ben de kızı olarak aradığımı ve bu zamana kadar tüm fatura ve tarife işlemlerini yine ben yürüt
4
Çözüldü
Sadık Müşteriye Yüksek Yenileme Ücreti Teklifi
27 Nisan 15:55162
Vodafone mobil hattımda “2024 Yalın Fırsatı 30 GB” isimli faturalı tarifeyi... kullanıyorum. Aylık 318 TL ödüyorum ve taahhüdüm 07.05.2026 tarihinde sona
2
Aşırı Vodafone Faturası Ve 15 GB Uygun Tarife İsteği
26 Nisan 18:19138
Uzun süredir Vodafone faturalı hattı kullanıyorum ve yaklaşık son 1 yıldır her ay 507 TL civarında fatura ödüyorum. Hatt...ımı çok aktif kullanmama rağmen, bu ücretin artık piyasa koşullarına göre oldukça yüksek kaldığını ve bana sunulan paketlerin de Yanımda uygulamasında gördüğüm kadarıyla fazlasıyla
5
Çözüldü
Migros 100 TL Hediye Money Kampanyası Uygulanmadı
24 Nisan 02:45300
Vodafone hattımın taahhüdünü 06.04.2026 tarihinde online kanaldan yeniledim.... Taahhüt yenileme ekranında, taahhüdü uzattığım takdirde 2 ay ücretsiz Pre
5
Çözüldü
22 Nisan 13:2682
"Vodafone’a ve yardımcı olan müşteri temsilcisine sorunumun çözümü için teşekkür ederim. İlginiz ve hızlı geri dönüşünüz için memnuniyetimi belirtmek isterim."
Cansu şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Taahhüt Yenilenmedi, Fiyat Tekrarı 120 TL Fazla Ücret
22 Nisan 10:18267
"Aradan çok vakit geçmeden sorunu çözdüler 455 Tl tutarında paket tanımladılar. Şikayet var olmasa mağduriyet yaşardım."
5
Çözüldü
Vodafone Yanımda Onaylanan Kampanya Sistemde Yok Sayıldı, Yüksek Fatura Kesildi
22 Nisan 09:4994
"Vodafone ailesine ve müşteri temsilcisine, Yaşadığım sorunun çözüm sürecinde göstermiş olduğunuz ilgi, hızlı geri dönüş ve profesyonel yaklaşımınız için teşekkür ederim. Sorunumun kısa sürede çözülmesi memnuniyetimi artırdı. Özellikle müşteri temsilcisinin sabırlı ve çözüm odaklı yaklaşımı gerçekten takdire değerdi. İyi çalışmalar dilerim."
Vodafone mobil hattım için taahhüt sürem bitmeden önce Vodafone Yanımda uyg...ulaması üzerinden 15 GB 310 TL’lik kampanyaya geçiş işlemi yaptım. Uygulama
Vodafone’da Onaysız 1 Yıllık Taahhüt Uzatılması Ve 300 TL Cayma Ücreti İtirazı
21 Nisan 15:30288
Vodafone hattımı 3 aylık taahhütlü olarak faturalıya geçirerek kullanmaya başladım. Nisan 2026’da taahhüdümün biteceği s...öylenmişti. 1 Nisan’da Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, faturamın 22 Nisan’da kesileceği, taahhüt bitimine 1 hafta kala tekrar aramam gerektiği belirtildi. Ben de söylenen
Yanıltıcı Fatura, Yanlış Taahhüt Süresi Ve Ses Kayıtları İhmali
21 Nisan 12:11108
Vodafone’un 0544*****01 numaralı abonesiyim. Mevcut aboneliğim sürecinde hem yanlış bilgilendirme hem de taahhüt süresi ...ve ses kaydı taleplerimle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Geçtiğimiz yıl Haziran 2025 döneminde, yaklaşık 350 TL civarında fatura öderken müşteri hizmetleri tarafından aranarak
Vodafone Kategorileri
Arayan Kim869
Askerfone173
Aşım Ücreti5.396
Borç4.877
Cayma Bedeli7.753
Cepinfo330
Ek Paketler5.782
Engelli İndirimi566
eSIM1.632
Fatura41.428
Faturalı Tarifeler18.896
Faturasız Tarifeler961
FreeZone2.140
Güvenli Depo414
Hat Başvurusu3.504
Hat Devir1.820
Hat İptali3.906
Hat Ücreti638
Hediye Çarkı5.993
İçerik Servisleri1.728
İnternet Paketi4.730
Kampanya7.781
Kolay Paket2.648
Mobil İmza1.049
Mobil İnternet6.936
Mobil Ödeme9.185
Numara Değiştirme942
Numara Taşıma8.975
Online Özel1.539
Pin Kodu Ögrenme23
Puan932
Puk Kodu Öğrenme79
Red15.182
Red Business165
Redbox535
SIM Kartı2.661
Sınırsız Paket909
SMS8.800
Şebeke7.903
Taahhüt13.625
Tarife Değişikliği17.255
TL Yükleme438
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.934- Yanımda11.876
Yurt Dışı Paketleri3.389
Marka Profili
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100