to read complaints and reviews, or file yours.Taahhüt Yenileme İçin Uygun Fiyatlı Paket Talebi
Vodafone hattımda devam eden taahhüdüm bu ay sona eriyor. Şu anda 10 GB internet, her yöne 1000 dakika ve 250 SMS içeren paketim için 288 TL ödüyorum. Taahhüdüm bitince hem Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hem de çağrı merkezi tarafından bana aynı içerikte paket için 390 TL civarında yeni teklif sunuldu.
Mevcut şartlarda sunulan bu yeni fiyatı oldukça yüksek buluyorum ve bütçemi ciddi şekilde zorlayacak bir tutar. Ben uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve taahhüt yenilemek istiyorum, ancak makul fiyatta, ihtiyaçlarıma uygun bir paket sunulmasını bekliyorum.
Bu nedenle, mevcut kullanımımı ve sadakatimi dikkate alarak daha uygun fiyatlı, içerik olarak da makul bir paket alternatifi sunulmasını ve taahhüdümün buna göre yenilenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
