Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Migros 100 TL Hediye Money Kampanyası Uygulanmadı

Gülçin
Gülçin
Vodafone
24 Nisan 02:45281

Vodafone hattımın taahhüdünü 06.04.2026 tarihinde online kanaldan yeniledim. Taahhüt yenileme ekranında, taahhüdü uzattığım takdirde 2 ay ücretsiz Premium kullanım hakkı ve ayrıca Migros’ta geçerli 100 TL hediye Money faydasından yararlanacağım açıkça belirtiliyordu.

Taahhüt yenilemesi sonrasında 2 ay ücretsiz Premium hakkım hatta tanımlandı ancak Migros 100 TL hediye Money faydası için sistemde “katılım hakkınız yok” şeklinde uyarı alıyorum. Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm, Bana Vodafone Yanımda uygulamasını kaldırıp tekrar yüklemem söylendi. Uygulamayı silip yeniden yüklememe rağmen Migros 100 TL hediye Money hakkım hâlâ aktif olmadı.

Taahhüt yenilemesi sırasında vaat edilen Migros 100 TL hediye Money kampanyasına katılım hakkımın, taahhüt şartlarına uygun olarak hattıma tanımlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

24 Nisan 03:08 (Şikayetten 23 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

24 Nisan 15:14

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Yanımda Kampanya Hakkı Olan 100 Money Hesabıma Yüklenmedi

Özi
9 Aralık 2025 22:49213

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Migros için 100 Money hediyesi kampanyasını 7 Aralık tarihinde aktif ettim. Kampan...

1

Migros Money Puan Kampanyam Yenilenmedi, Eksik Puanlarım Tanımlanmalı

Alp
3 Şubat 22:15450

Vodafone Yanımda uygulamasındaki Happy bölümünde yer alan “Migros’ta 100 TL Money puan hediye” kampanyasından faydalanıy...

5
Çözüldü

Vodafone Premium Hediye Üyeliğim Ücretli Görünüyor Kullanamıyorum

Enise
17 Ekim 2025 13:27828

"Sorunum hızla çözüldü teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Müşteri Mağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Vodafone MüşteriMağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Profil fotoğrafı
İsa
Vodafone Hat Ücreti!

Vodafone Hat Ücreti!

Profil fotoğrafı
Mücahit
Vodafone Taahhüt 11 Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Vodafone Taahhüt 11Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Profil fotoğrafı
Hasan
Vodafone Hizmet Kalitesizliği

Vodafone HizmetKalitesizliği

Profil fotoğrafı
Şahin
Vodafone Taahhüt Bitiminde Yüksek Fiyatlı Tarife!

Vodafone TaahhütBitiminde Yüksek Fiyatlı Tarife!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Fahiş Fiyat Politikası!

Vodafone Fahiş FiyatPolitikası!

Profil fotoğrafı
Hayrı

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri