Vodafone Red 18 faturalı hattımı kullanıyorum. Şu anda bu tarife için aylık 316 TL ödüyorum ve tarifemin taahhüdü bugün ...itibarıyla sona eriyor. Yaklaşık 3 gün önce müşteri hizmetlerini aradığımda, taahhüt bitiminden sonra aynı hat için aylık ücretin 900 TL olacağını ifade ettiler.
Tarifemi aynı şek...
Vodafone Red 18 faturalı hattımı kullanıyorum. Şu an aylık 316 TL ödediğim tarifemin taahhüdü bugün bitiyor. Müşteri hiz...metlerini aradığımda, taahhüt bitiminden sonra aynı hat için ücretin 900 TL olacağını belirttiler.
Tarifemi aynı şekilde kullanmaya devam etmek istiyor ve ödediğim tutarın bu kada...
10 yılı aşkın süredir faturalı Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Mevcut olarak 2000 dk, Vodafone'lularla sınırsız konuş...ma, 18 GB internet ve 250 SMS içeren "Red 18 GB" tarifesini aylık 290 TL karşılığında kullanmaktayım.
Taahhüdüm yarın (31 Ekim) sona erecek olmasına rağmen, Vodafone Yanımda uygul...
"Konuyla ilgilenen müşteri hizmetlerinde ki personel çözüm odaklı ve yetindi, kendisine teşekkürlerimi iletiyorum"
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve Red 18 tarifesini kullanıyorum. Kısa ...süre önce Vodafone tarafından telefonla aranarak yıllık taahhüt süremin dol...
Uzun süredir Vodafone Red'li 18 tarifesini kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine yaklaşık bir hafta kaldı. Taahhüt sürem... dolmak üzere olmasına rağmen bana uygun, makul fiyatlı bir tarife sunulmuyor ve mevcut tekliflerden memnun değilim.
Bu nedenle hem müşteri hizmetlerini aradım hem de bayiye gider...
Vodafone mobil hat ailesinde uzun süredir müşterinizim. Red'li 18 GB tarife...sini kullanıyorum. Taahhüdüm dün itibarıyla bitti ve aynı tarife için Yanım...
Vodafone’da kullandığım Red'li 18 GB tarifemin taahhüdü 06.11.2026 tarihinde sona erecek. Mevcut taahhütlü aylık ücretim... 230 TL olmasına rağmen, taahhüt bitimine yaklaşınca tarafıma yaklaşık 400 TL civarında, sadece 10 GB internet içeren yeni bir tarife sunuluyor. Yani hem ödediğim ücret neredeyse i...
0543*****06 Vodafone Red 18 abonesiyim. Mevcut taahhüdümün bitmesine yakın dönemde, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinde...n tarife yenileme tekliflerine baktığımda, şu anda kullandığım 18 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren aynı tarifenin 850 TL’ye yenilenmek istendiğini gördüm. Oysa bu tarife ...
Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve uzun süredir Red 18 tarifesindeydim. Yaklaşık iki ay önce taahhüdüm bittikten s...onra bana sunulan yeni tarifeler hem fiyat olarak çok yüksek hem de içerik olarak yeterli gelmiyor. GB, dakika ve SMS yönünden tatmin edici olmayan paketlere, yüksek ücretler talep...
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum, ailecek de Vodafone müşterisiyiz. Daha önce yaklaşık 500 TL civarında bir üc...retle 50 GB internet içeren bir tarife kullanıyordum, tarifemin adının da sanırım Red 50 GB olduğunu hatırlıyorum. Taahhüdüm bitmeye yakınken ve biteceğini gördüğüm andan itibaren ...
"Vodafone çözüm merkezindeki Fevzi Bey çok kısa bir sürede dönüş yaptı ilgili nazik kibar bir personel tarife değişikliği için olabilecek bütün seçenekleri sundu ve eski tarifeme geçiş bitmesi nedeniyle yeni üst tarifeye yardımcı oldu. Bu yüzden Vodafone ailesine daha önce olduğu gibi devam. İnsan odaklı ve çözüm yaklaşımlarıyla Vodafone her zaman tek geçerim"
Vodafone hattımda yaklaşık 20 gündür tarifemle ilgili yaşadığım soruna çözüm bulamıyorum. Yanıma uygulaması, müşteri hiz...metleri ve uzman ekip ile defalarca görüşmeme rağmen ihtiyacıma uygun, makul fiyatlı bir tarife sunulmuyor ve sürekli daha yüksek paketlere yönlendiriliyorum.
Mevcut durumda Red'l...
Vodafone mobil hattımda Red Sınırsız Video paketi kullanmama rağmen 5G’ye geçtiğimden beri sorun yaşıyorum. Hattımda 50 ...GB internet paketim var; ancak bu kullanımım, sınırsız olması gereken youtube.com ve Instagram gibi platformlarda harcandığı halde kotamdan düşüyor ve paketim hiçbir şekilde yetmiy...
Vodafone hattımda daha önce Red 18 GB tarifesini aylık 330 TL olarak kullanıyordum. Sözleşmem bittikten sonra aynı tarif...eyi, aynı fiyatla bir yıl daha devam ettirmek istediğimi belirttim. 5 Haziran civarında bu talebim için başvurduğumda ise bu konuda bana yardımcı olunmadı.
Ben yalnızca mevcutta k...
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi bitmek üzereyken, aynı operatörde kullandığım ikinci hattımla aynı pakete, yan...i Red'li 18 GB tarifeye geçmek istedim. Diğer hattımı bu tarifede kullanıyor olmama rağmen, 05... 23 numaralı hattıma aynı tarifeyi tanımlayamayacaklarını söylediler.
3 Haziran’da...
Yaklaşık 2024 Haziran ayından beri Vodafone Red'li 18 GB tarife paketini kullanıyorum. Taahhüdüm 15 Haziran’da bitiyor v...e şu an bu paket için 500 liranın üzerinde ödeme yapıyorum. Ev hanımıyım, sınava hazırlanan çocuklarım var ve internet ile dakikalar bizim için hem eğitim hem de iletişim açısından...
"Kısa dönüşünüz ve hızlı çözümünüz için teşekkürler"
Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve Vodafone’a ait iki adet faturalı ...hattım bulunuyor. Hatlarımdan biri için müşteri hizmetleriyle yaptığım görü...
Vodafone hat kullanıcısıyım ve Red'li 18 GB tarife paketindeyim. Bu tarifeye geçerken bir yıl boyunca her ay ödeyeceğim ...ücretin 324 TL olacağı bilgisi verildi ve buna göre onayladım. Ancak 2025 Kasım ayından itibaren faturam her ay artmaya başladı ve şu anda aylık tutar 414 TL’ye yükseldi.
Bu durum...
Taahhüt Sonrası Red 18 GB Sosyal Pass Tarifesinin Fiyatı Aşırı Yükseldi
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve son olarak Red 18 GB Sosyal Pass tarifesindeydim. Taahhüdüm ayın 1'inde bi...tti ve sonrasında, hatta tanımlanacak yeni ücretleri görmek için Vodafone Yanımda uygulamasından kontrol ettiğimde tarifemin fiyatının aşırı derecede yükseldiğini gördüm.
Yıllardı...
5
Çözüldü
Vodafone Red 18 Tarifesinde Ücret Artışına Karşı Adil Teklif Talebi
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör
Sıkça Sorulan Sorular
Vodafone’da taahhüt süreleri, hizmet türüne göre değişiklik gösterir. Mobil ses‑veri tarifeleri ve ev interneti paketleri için standart taahhüt süresi 12 aydır. Bazı özel kampanyalar ve donanım destekli paketlerde bu süre 24 aya kadar uzatılabilir.
Taahhüt Süresi – Genel Çerçeve
Vodafone’un çoğu tarife planı, indirimli fiyatların karşılığında 12 aylık bir taahhüt öngörür. Bu süre boyunca sözleşme koşulları geçerlidir ve erken fesih durumunda cayma bedeli uygulanabilir.
Uzatılmış Taahhüt Seçenekleri
Belirli cihaz kampanyaları (örneğin taksitli akıllı telefon, modem) ve bazı donanım destekli paketlerde, taahhüt süresi 24 Aya kadar artırılabilir. Bu uzatma, genellikle ek indirim ya da cihaz taksit avantajı karşılığında sunulur.
Taahhüt Bittiğinde Ne Olur?
Taahhüt süresi sona erdiğinde, Vodafone hizmeti kesmez; ancak indirimli fiyat sona erdiği için fatura, standart (taahhütsüz) tarifeye göre düzenlenir. Abone, yeni bir taahhüt sözleşmesi imzalayabilir, taahhütsüz tarifeye geçebilir ya da operatör değiştirebilir.
Bilgi Notu:
Taahhüt süresi dolduğunda operatör, en az bir fatura dönemi (yaklaşık 30 gün) önceden sözleşmenin bitişini ve fiyat değişikliğini aboneye bildirir; bu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 52. maddesine göre zorunludur.
Kısaca:
- Standart taahhüt süresi: 12 ay.
- Özel kampanyalarda: 24 aya kadar uzama.
- Süre bitiminde fiyat, indirimli tarifeden standart tarifeye geçer.
- Yeni taahhüt imzalanabilir, taahhütsüz geçiş yapılabilir veya operatör değiştirilebilir.