Vodafone Red 18 Tarife Yenilemesinde Uygun Teklif Sunulmaması Ve Müşteri Hizmetlerinin Yardımsızlığı

Uzun süredir Vodafone Red'li 18 tarifesini kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine yaklaşık bir hafta kaldı. Taahhüt sürem dolmak üzere olmasına rağmen bana uygun, makul fiyatlı bir tarife sunulmuyor ve mevcut tekliflerden memnun değilim.

Bu nedenle hem müşteri hizmetlerini aradım hem de bayiye giderek destek istedim; ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, tatmin edici bir tarife ya da çözüm sunulmadı. Taahhüt bitimine bu kadar az süre kalmışken bu şekilde mağdur edilmek istemiyorum.

Vodafone’dan, mevcut kullanım ihtiyaçlarıma uygun, makul ve avantajlı bir tarife teklifi sunulmasını, aksi halde mevcut hattım dahil tüm Vodafone hatlarımı iptal etmek zorunda kalacağımı bilgilerinize sunarım.