Vodafone Yenileme Teklifi: İnternet Azaldı, Ücret Yükseldi, S**** Müşteriye Haksızlık
"Merhabalar. Numaram güncel tekrar arayabilirsiniz teşekkür ederim"
"Merhabalar. Numaram güncel tekrar arayabilirsiniz teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda “Uyumlu 10 GB” tarifesini kullanıyorum. 7 Eylül – 7 Ekim dönemi için hattıma 762 TL tutarında in...dirimsiz fatura yansıtıldı. Bu fatura 7 Ekim’de kesilmiş olmasına rağmen bana 13 Ekim tarihinde yalnızca mesajla bildirildi. Daha önceki yıllarda taahhüdüm bitmeden 1–1,5 ay önce d
Vodafone 5G Red 40 GB Sınırsız Konuşma Sınırsız Mesaj tarifesine Temmuz 2026 sonu itibarıyla taahhüt yenilemesiyle geçiş... yaptım. Daha önce aynı paket ve içerikler 480 TL iken, müşteri hizmetleri ve müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle 560 TL’lik paketi tercih ettim. Bana aynı içeriklere ek olarak
"Teşekkür ederim"
Annemin üzerine kayıtlı, numarası 551******* olan Vodafone faturalı hatta “...Bütçe Dostu 2025 1 GB Paketi” tanımlı. Annem bu hattı sadece çocuklarının a
"Açık ve net açıklama için Hüseyin Bey'e teşekkürler."
"Firmaya teşekkür ederim. Kısa sürede sorunumu çözdüler. Arayan arkadaş konusunda çok yetkindi. Kendisine ayrıca teşekkür ediyorum."
30.09.2026 tarihinde saat 14:16’da, Vodafone mağaza danışmanım olarak görün...en 0312 909 78 88 numarasından arandım. Taahhüdümün bitmek üzere olduğu söy
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda 12 aylık taahhüdüm bitmiş olmasına rağmen, 817 TL o...lan tarifem hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan 1475 TL olarak faturala
"Teşekkür ediyorum hakkımı verdiler para iadesi yapıldı"
Vodafone’a kayıtlı 7574 ile biten hattın sahibi olan annemi bugün, yaklaşık 2 saat önce 0342 236 05 42 numaralı hattan a...radılar. Arayan kişi, annemin hattındaki taahhüdün bittiğini söyleyerek farklı bir kampanyadan yararlandırmak istediklerini iletmiş. Ayrıca bu numara, nasıl olduysa annemin telefon
"Müşteri memnuniyetini ön planda tutmaları bizleri ziyadesi ile memnun etti."
Vodafone mobil hat kullanıcısıyız ve annemin üzerine kayıtlı hatta uygulanan fatura artışıyla ilgili mağduriyet yaşıyoru...z. Annemin taahhüdünün bittiğinden hiçbir şekilde haberdar edilmeden, normalde yaklaşık 277 TL civarında gelen fatura Ağustos ayında 720 TL olarak yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini
Vodafone faturalı hattımı taahhüt sürem sonunda, herhangi bir ceza çıkmayacak şekilde ve ayrılış şartlarını tamamen yeri...ne getirerek 22–25 Ağustos 2026 tarihleri arasında başka operatöre taşıdım. Buna rağmen, neye istinaden düzenlendiği açıklanmayan ve detaylandırılmayan 2026 Ağustos dönemine ait 73
Yaklaşık üç ay önce Vodafone kurumsal hatta geçerek Karlas Oto Lastik ve Jant Servisi adına birçok evrak ve imza verdim.... İlk günlerden itibaren "eksik evrakınız var, hattınızı kısıtlayacağız" şeklinde SMS’ler almaya başladım. Her seferinde istenen evrakları Vodafone’un verdiği mail adresine defalarc
Vodafone mobil hattım için iki ayrı defada tarifeye geçiş sözü verildi ancak hiçbirinde verilen sözler tutulmadı. Ayın 1...5’inde gece 23:50 civarında bir hattım için 20 GB internet, 1000 dakika, 250 SMS içeren, aylık 470 TL olarak belirtilen bir tarifeye geçiş konusunda anlaştık. Ayın 20’sinde ise diğ
Yaklaşık on yıldır Vodafone müşterisiyim ve şu an şikayetçi olduğum hattımı...n dışında da Vodafone’da üç hattım daha bulunuyor. Buna rağmen biten taahhü
Türk Telekom’da bulunan 9 adet kurumsal hattımı Vodafone’a taşımak için Vodafone’un internet sitesi üzerinden başvuru ya...ptım. 31.07.2026 tarihinde kurye bana ulaştı, gerekli evrakları kuryeye teslim ettim, e-Devlet üzerinden yapılması gereken onay işlemlerini gerçekleştirdik ve sim kartları teslim a
Yaklaşık 17 yıldır Vodafone müşterisiyim ve ailemle birlikte toplam 4 adet Vodafone hattı kullanıyorum. Uzun yıllardır m...üşterileri olmama rağmen hattımda hiçbir şekilde aranmadığım veya açık, net bir bilgilendirme yapılmadığı halde taahhüdümün yenilendiğini ve bunun faturama yansıtıldığını öğrenmiş
"Tarafıma ulaşılarak daha makul bir fiyat teklif edildi. İlgilenen arkadaşa teşekkür ediyorum"
Yaklaşık 10 yildir Vodafone hattı kullanıyorum. Bu yıl yine tarife yenileme...sinden yaklaşık bir ay önce Vodafone mağaza satış danışmanı tarafından aran
"İlgi gösterip yardımcı olan müşteri hizmetleri çalışanına çok teşekkür ediyorum"
Vodafone mobil hattım için yaptığım taahhüdümün bitmesine 4 gün kalmışken b...ugün tarafıma yeni taahhüt teklifi iletildi. Mevcut pakette herhangi bir de
Vodafone mobil faturalı hattım 0544**91 xx 42 için uzun süredir taahhütlü olarak yaklaşık 185 TL civarında fatura ödüyor...dum. Haziran ayından itibaren, taahhüdümün bittiğine dair bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan faturam bir anda yaklaşık dört katına çıkarıldı ve 760 TL olarak yansıtıldı. 13.07.2
Vefat eden babamın üzerine kayıtlı olan 538…6469 numaralı hattın kapatılması için 07.07.2026 tarihinde Vodafone bayisine... başvurdum. Bayide, hattın taahhüdünün 12. Ayda biteceği, bu nedenle taahhüt bozma ücreti olarak 1.575 TL ödemem gerektiği söylendi. Vefat eden bir kişinin taahhüdüne devam etmesin
Türk Telekom mobil hatta, hat sahibi amcam adına yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ben uzun süredir Vodafon...e hattı kullanıyordum. Mayıs ayında Vodafone taahhüdüm bitmişti. 12 Mayıs tarihinde beni arayan kişi kendisini Vodafone müşteri temsilcisi olarak tanıttı ve taahhüdümü yenilemem ge
"Teşekkürler"
Uzun zamandır Vodafone hattı kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine 1 ay kala,... 02.07.2026 tarihinde saat 12.58’de 0216 229 55 42 numaralı hattan arandım.
Vodafone faturalı hattım için taahhüdümün bittiğini söyleyerek defalarca arandım. Aramalarda taahhüdümün bittiği, isters...em yenileyebileceğim söylendi, ben de taahhüdü yenilemek istemeyip Turkcell’e geçiş yaptım. Buna rağmen bugün bir avukattan Vodafone’un beni icraya verdiğine dair mesaj aldım. Mad
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100