N11 Müşteri Temsilcisine Bağlanamama Ve Satıcıyla İletişim Sorunu

12.11.2026 tarihinde N11 üzerinden bir tencere seti satın aldım. Ürünle ilgili satıcıya soru sormak istedim ancak satıcıya ulaşamadığım için N11 müşteri hizmetlerinden destek almaya çalışıyorum. Telefonla aradığımda dakikalarca hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, yazdığım mesajlara da uzun süre geçmesine rağmen cevap verilmiyor.

Sipariş numaram 223828832426’dır. Satıcıya soru soramadığım için ne ürünle ilgili net bilgi alabiliyorum ne de aklımdaki konuları netleştirebiliyorum. Bu nedenle N11’in en kısa sürede benimle iletişime geçmesini, satıcıya sağlıklı şekilde ulaşabilmem için gerekli desteğin verilmesini ve iletişim sorunumun çözülmesini talep ediyorum.