Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Nihat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Taahhüt Yenileme Ücretindeki Aşırı Artış Ve Rekabetçi Teklif İsteği

profile
25 Mart 17:15
41
Nihat'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür”

Vodafone mobil hattım için Elazığ’da kullanmakta olduğum paketimin taahhüt süresi ay sonunda bitiyor. Taahhüdümü yenilemek için bilgi almak istediğimde, önceki dönemime göre oldukça yüksek bir fiyat sunuldu.

Müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen daha makul bir teklif alamadım ve mevcut müşterisi olmama rağmen yeni müşteri gibi avantajlı bir teklif yapılmaması beni hayal kırıklığına uğrattı. Aynı paket için bu kadar fazla artış yapılmasını kabul edilebilir bulmuyorum.

Mevcut hattım için taahhüt yenileme ücretimin, piyasadaki ve diğer operatörlerdeki koşullar da göz önüne alınarak makul bir seviyeye çekilmesini ve bana da rekabetçi, uygun bir teklif sunulmasını talep ediyorum.

25 Mart 18:42 (Şikayetten 1 saat sonra)
25 Mart 18:45
Nihat
Nihat
25 Mart 18:48

Sorun çözüldü

Nihat
Nihat
25 Mart 18:50

Teşekkür

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aşırı Fiyat Artışıyla Yenileme Teklifi

profile
Bayram
03 Şubat 22:47
154
1
Hülya sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Taahhüt Yenilemesinde Aşırı Ücret Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
Hülya
22 Ocak 00:54
62
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri