Altan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Sadık Müşteriye Yüksek Tarife Teklifi Adil Değil
Altan
03 Aralık 2025 12:46
179"Şikayetimi önemsediğiniz için teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Taahhüt Yenileme Sürecinde Aynı GB İçin Aşırı Fiyat Artışı
Kemal
24 Ocak 20:11
127Vodafone mobil hattım için taahhüt sürem bitmek üzereyken dün müşteri hizmetleri tarafından arandım ve tarafıma 10 GB içeren aylık 400 TL’lik bir tarife teklifi sunuldu. Hâlihazırda aynı hatta 10 GB için 295 TL ödüyorum.
Taahhüdüm bitmesine rağmen hem GB olarak hiçbir artış sunulmaması hem de fiyatta bu kadar yüksek bir artış istenmesi bana hem haksız hem de müşteri memnuniyetini gözetmeyen bir yaklaşım olarak geliyor. Taahhüt yenileme döneminde sadık müşterilere avantajlı ve makul teklifler sunulmasını beklerken, mevcut tarifemden daha pahalı ve içerik olarak aynı kalan bir teklif almam hayal kırıklığı yarattı.
Vodafone’dan, piyasa koşulları ve mevcut müşterilerini gözeten, daha yüksek GB içeren ve makul seviyede fiyatlandırılmış bir tarife teklifi sunmasını; taahhüt yenileme sürecimde bu mağduriyet hissimi giderecek şekilde yardımcı olmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Yeşim sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vodafone 10 GB Paket Yenileme Fiyatı Aşırı Yüksek
Yeşim
15 Ocak 12:35
259"Çözüm merkezinden esma hanıma çok teşekkür ederim ilgisi ve yardımları için sonuç çok memnun edici."
Gülcan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Taahhüt Yenileme Sürecinde Uygun Fiyatlı Teklif Beklentisi Ve Yüksek Fiyatlardan Dolayı Mağduriyet
Gülcan
15 Aralık 2025 20:01
228"Sorunu ivedilikle çözdüğünüz için teşekkür ederim"
Nadir sonuçtan memnun
Çözüldü
Vodafone Taahhüt Yenilemede Yüksek Fiyat Teklifi Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Nadir
09 Eylül 2025 11:29
150"Vodafone ye olması gerekeni yaptığı için teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim. Teşekkürler..."
Taahhüt Sonrası Aşırı Ücret Ve Yardımsız Müşteri Hizmeti
Cuma
23 Ocak 16:18
137Yıllardır Vodafone hattı kullanıcısıyım. 10 GB internet içeren mobil paketimin taahhüt süresi geçen ay bitti ve taahhüt bitiminden sonra hattıma yaklaşık 500 TL civarında, önceye göre çok daha yüksek bir ücret yansıtıldı. Taahhüt bittikten sonra bana daha makul, devam edebileceğim bir teklif sunulma...
Video Şikayetler Tümünü Gör
Vodafone Kategorileri
-
![ikon]()
Arayan Kim
816
-
![ikon]()
Askerfone
183
-
![ikon]()
Aşım Ücreti
4.627
-
![ikon]()
Borç
4.544
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
7.345
-
![ikon]()
Cepinfo
343
-
![ikon]()
Ek Paketler
6.201
-
![ikon]()
Engelli İndirimi
594
-
![ikon]()
eSIM
1.743
-
![ikon]()
Fatura
38.288
-
![ikon]()
Faturalı Tarifeler
17.552
-
![ikon]()
Faturasız Tarifeler
814
-
![ikon]()
FreeZone
1.985
-
![ikon]()
Güvenli Depo
433
-
![ikon]()
Hat Başvurusu
3.643
-
![ikon]()
Hat Devir
1.762
-
![ikon]()
Hat İptali
3.870
-
![ikon]()
Hat Ücreti
613
-
![ikon]()
Hediye Çarkı
7.374
-
![ikon]()
İçerik Servisleri
2.315
-
![ikon]()
İnternet Paketi
4.071
-
![ikon]()
Kampanya
7.124
-
![ikon]()
Kolay Paket
2.976
-
![ikon]()
Mobil İmza
877
-
![ikon]()
Mobil İnternet
7.181
-
![ikon]()
Mobil Ödeme
11.417
-
![ikon]()
Numara Değiştirme
894
-
![ikon]()
Numara Taşıma
9.373
-
![ikon]()
Online Özel
1.532
-
![ikon]()
Pin Kodu Ögrenme
20
-
![ikon]()
Puan
893
-
![ikon]()
Puk Kodu Öğrenme
82
-
![ikon]()
Red
14.256
-
![ikon]()
Red Business
148
-
![ikon]()
Redbox
321
-
![ikon]()
SIM Kartı
3.019
-
![ikon]()
Sınırsız Paket
1.031
-
![ikon]()
SMS
10.163
-
![ikon]()
Şebeke
8.444
-
![ikon]()
Taahhüt
11.290
-
![ikon]()
Tarife Değişikliği
17.109
-
![ikon]()
TL Yükleme
451
-
![ikon]()
Turist Kolay Paketi
4
-
![ikon]()
Uyumlu Tarife
1.921
-
![ikon]()
Yanımda
11.346
-
![ikon]()
Yurt Dışı Paketleri
3.683
Yorumlar