to read complaints and reviews, or file yours.Taahhüt Süresi Bitmeden Yüksek Fiyat Teklifleri Ve Adil Çözüm Talebi
Vodafone mobil hattım için taahhüdümün bitmesine birkaç gün kala yaklaşık iki haftadır tarafım aranmaktayım. Yapılan aramalarda yeni dönem için aylık 500 ile 1000 TL arasında değişen oldukça yüksek fiyatlı paketler teklif ediliyor.
Şu anda mevcut tarifem için aylık 260 TL ödüyorum. Taahhüdüm biterken bu kadar yüksek fiyatlı tekliflerle karşılaşmak istemiyorum ve bu durumu adil bulmuyorum.
Vodafone’dan, mevcut kullanımım ve bütçeme uygun, daha makul ve kabul edilebilir bir fiyat üzerinden teklif sunulmasını ve mağdur edilmeyecek şekilde çözüme ulaşılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkürler
