to read complaints and reviews, or file yours.Taahhüt Süresi Bitiminde Yetersiz Ve Pahalı Tarife Seçenekleri
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüt sürem bu ay doluyor ve hattım üzerinden bana sadece 5 adet tarife seçeneği sunuluyor. Sunulan bu tarifelerin hem internet hakları düşük hem de fiyatları oldukça yüksek olduğu için hiçbirini mantıklı bulmuyorum.
Taahhüdü biten müşterilere daha fazla ve daha esnek tarife seçeneği sunulmasını, özellikle de internet kotası yüksek ve fiyatı daha makul paketlerin oluşturulmasını talep ediyorum. Mevcut durumda uygun bir tarife bulamadığım için hattımı başka operatöre taşımayı ciddi şekilde düşünüyorum. Bu konuda tarafıma yeniden değerlendirme yapılarak daha uygun fiyatlı ve interneti yüksek tarifelerin teklif edilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Gamze hanıma teşekkür ederim kısa sürede sorunum çözüldü
