to read complaints and reviews, or file yours.Ücretsiz Deneme İptaline Rağmen Capcut'tan Haksız 249 TL Çekim
Samsung s25 fe cihazımda kullandığım capcut uygulamasında 7 günlük ücretsiz deneme başlattım. Deneme süresi dolmadan, 6. Günde aboneliğimi iptal ettim. Buna rağmen 1 ay dolmadan kredi kartımdan yaklaşık 7 Haziran tarihinde 249 TL çekim yapıldı. Üstelik uygulama içinde üyeliğim aktif görünmüyor, herhangi bir aboneliğim yok gibi göründüğü halde bu ücret yansıtıldı.
Durumu fark edince e‑posta yoluyla capcut ile iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Uygulama içinde de abonelik veya üyelik kısmında görünür bir üyeliğim olmadığı için kendim işlem yapamıyorum ve kimseye ulaşamıyorum.
Ücretsiz deneme süresi içerisinde, süresi bitmeden iptal etmiş olmama rağmen benden tahsil edilen 249 TL tutarının kartıma iade edilmesini ve sistemde görünmeyen bu üyeliğin tamamen kapatılmasını talep ediyorum.
Capcut uygulamasında 7 günlük ücretsiz deneme başlattım, 6. Gün iptal ettim ancak 7 Haziran’da 249 TL çekildi, abonelik görünmüyor ve geri dönüş alamadım. Bu ücreti iade etmelerini ve görünmeyen üyeliği kapatmalarını istiyorum.
