Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ücretsiz Deneme İptaline Rağmen Capcut'tan Haksız 249 TL Çekim

Rüya
Rüya
CapCut
10 Haziran 10:444

Samsung s25 fe cihazımda kullandığım capcut uygulamasında 7 günlük ücretsiz deneme başlattım. Deneme süresi dolmadan, 6. Günde aboneliğimi iptal ettim. Buna rağmen 1 ay dolmadan kredi kartımdan yaklaşık 7 Haziran tarihinde 249 TL çekim yapıldı. Üstelik uygulama içinde üyeliğim aktif görünmüyor, herhangi bir aboneliğim yok gibi göründüğü halde bu ücret yansıtıldı.

Durumu fark edince e‑posta yoluyla capcut ile iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Uygulama içinde de abonelik veya üyelik kısmında görünür bir üyeliğim olmadığı için kendim işlem yapamıyorum ve kimseye ulaşamıyorum.

Ücretsiz deneme süresi içerisinde, süresi bitmeden iptal etmiş olmama rağmen benden tahsil edilen 249 TL tutarının kartıma iade edilmesini ve sistemde görünmeyen bu üyeliğin tamamen kapatılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Habersiz Abonelik Ücreti Ve İade Sorunu: CapCut Uygulamasında Mağduriyet

Emirhan
Emirhan
CapCut
13 Kasım 2025 19:461.272

13 Kasım 2025 tarihinde, Samsung Galaxy s23 fe model telefonumda Google Play üzerinden capcut uygulamasının ücretsiz den...

Ücretsiz Deneme Süresinde Capcut Aboneliğinden Ücret Çekildi İade Yapılmadı

Gülnur
Gülnur
CapCut
13 Kasım 2025 03:342.167

13 Kasım 2025 tarihinde Play Store üzerinden Capcut uygulamasının 7 günlük deneme süresiyle abonelik başlattım. Ancak, d...

1 Destek

İptal Edilen Abonelikten Ücret Alınması Ve Aboneliğin Devam Etmesi

Gülnihal
Gülnihal
CapCut
23 Ekim 2025 21:181.939

13 Ekim’de App Store üzerinden capcut uygulamasında ücretsiz deneme üyeliği başlattım. Deneme süresi bitmeden bir gün ön...

1 Destek
1

Capcut Deneme Süresi Bitmeden İptal Ettim Yine De Ücret Tahsil Edildi

Çiğdem
Çiğdem
CapCut
13 Ekim 2025 17:351.973

Capcut uygulamasının Google Play Store üzerinden 7 günlük ücretsiz deneme hakkımı kullanarak Android telefonumda ilk kez...

1 Destek
1

Capcut Aboneliği İptal Edildiği Halde Tekrarlanan İzinsiz Çekimler

Hira
Hira
CapCut
5 Şubat 22:461.501

Capcut uygulamasının abonelik sistemiyle ilgili yaşadığım izinsiz para çekimlerini ve çözümsüz bırakılan süreci bildirme...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Capcut Edit Sorunu Silme Yapılmıyor!

Capcut Edit SorunuSilme Yapılmıyor!

Profil fotoğrafı
Mehmed
Capcut Bu Sorun Var!

Capcut Bu Sorun Var!

Profil fotoğrafı
Eslem
Capcut Zorlanıyoruz Ve 2.5 Saat Harcadık!

Capcut ZorlanıyoruzVe 2.5 Saat Harcadık!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Capcut Albüme Erişim Sıkıntısı

Capcut Albüme ErişimSıkıntısı

Profil fotoğrafı
Meryem
Capcut Video Oluştururken Kasılma Sorunu

Capcut VideoOluştururken Kasılma Sorunu

Profil fotoğrafı
Bilal
Capcut'ta Myt Müzikten Çıkardığım Ses Duyulmuyor

Capcut'ta MytMüzikten Çıkardığım Ses Duyulmuyor

Profil fotoğrafı
Elif

Öne ÇıkanKonular