to read complaints and reviews, or file yours.BİM'de Küflü Çeçil Peyniri İçin İade Talebi
BİM’in Çerkezköy Tepe bölgesindeki şubesinden 23 Mayıs’ta yaklaşık 209 TL ödeyerek çeçil peyniri satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 8. ayın 21’i olmasına rağmen, arife gününden bir gün önce paketi açtığımda peynirin küflü olduğunu gördüm ve bayramda kullanmak için aldığım ürün yüzünden mağdur oldum.
Mağazayı aradığımda ürünü getirmemi söylediler; ancak ürünü aldıktan sonra Kırklareli’ne geçtiğim için bunu yapma imkanım olmadı. Bunun üzerine BİM A.Ş. Merkezine/müşteri hizmetlerine mesaj atarak durumu detaylı şekilde ilettim, fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Son kullanma tarihi geçmemiş, küflü çıkan ürün için ödediğim bedelin iadesini veya ürün değişimini ve ayrıca tarafıma mutlaka geri dönüş yapılarak yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
