to read complaints and reviews, or file yours.Taahhüt Sonunda Yüksek Paket Fiyatları Ve Çözüm Talebi
Vodafone faturalı mobil hattımda yer alan taahhüdümün bitmesine yalnızca birkaç gün kalmasına rağmen, tarafıma sunulan yeni paketlerin fiyatları oldukça yüksek görünüyor. Hem Vodafone Yanımda uygulaması hem de Tobi üzerinden daha uygun bir kampanya ya da teklif bulmaya çalıştığımda kayda değer bir avantaj veya makul bir seçenek göremiyorum.
Müşteri hizmetleri ve dijital kanallar üzerinden yönlendirildiğim teklifler de yine yüksek fiyatlı olduğu için mevcut hattıma uygun, bütçemi zorlamayacak bir paket seçemiyorum. Taahhüt sürem bitmek üzere olduğu için mağduriyet yaşamak istemiyorum.
Vodafone çözüm merkezinden ve kampanya biriminden aranarak gerçekten avantajlı ve makul bir teklif sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebimin bu kadar kısa sürede çözüme kavuşması işin teşekkür ederim.
