to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüt sürem bitmek üzere olmasına rağmen, mevcut gelirime ve kullanım ihtiyaçlarıma uygun, makul fiyatlı bir tarife sunulmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Müşteri temsilcileri ve sistem üzerinden karşıma çıkan tarifelerin çoğu, şu an ödediğim ücretten bile daha yüksek kalıyor.
Ben, bütçemi aşmayacak şekilde özellikle sınırsız sosyal medya ve Youtube.com kullanımı içeren, net ve şeffaf bir tarife istiyorum. Taahhüdü bitmek üzere olan bir müşteri olarak bu özelliklerde uygun fiyatlı bir teklif ile tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Vodafone faturalı hattımda kullandığım “Red'li 20 GB” isimli tarifeye şu anda aylık 270 TL ödüyorum. 21.03.2026 tarihinde taahhüdümün yenileneceği ve aynı tarife için yaklaşık 800 TL talep edileceği bilgisi tarafıma Vodafone tarafından yapılan aramalarla iletildi. Aynı kullanım için bu kadar fahiş b...
Vodafone mobil faturamda aylardır “211 TL Özel İletişim Vergisi” adı altında yüksek bir tutar yansıtılmaktadır. Yaklaşık 7 aydır her ay faturamda 200 TL’nin üzerinde Özel İletişim Vergisi görüyorum ve bu durumun neye göre, hangi yasal dayanakla ve hangi hesaplamaya göre alındığı tarafıma açıklanmamı...
Vodafone mobil hattımda kullandığım Uyumlu 10 GB tarifesi için aylık 187 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitişine yakın müşteri hizmetleri tarafından arandım ve aynı tarife için 12 ay taahhüt karşılığında 395 TL’lik yeni bir yenileme ücreti teklif edildi. Aynı operatör, başka operatörden gelene aynı tarif...
Yorumlar