to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattımın taahhüt süresi bitmek üzere, yaklaşık bir ayım kaldı. Uzun süredir hattımı kullanmama rağmen taahhüdüm biterken tarafıma bütçeme ve kullanım şeklime uygun bir teklif sunulmuyor.
Şu anda yaklaşık 15 GB internet için aylık 400 TL civarında fatura ödüyorum. Taahhüdüm bitmeden, firoza/firozona uygun, 10 GB civarı internet içeren makul ve uygun fiyatlı bir paket tanımlanmasını istiyorum. Aksi halde bu fiyatlarla devam edemeyeceğim için hattımı farklı bir operatöre taşımayı düşünüyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda da karşıma yine yüksek faturalar ve pahalı paketler çıkarıldı, bana uygun bir çözüm sunulmadı ve herhangi bir sonuca varılamadı. 0544*****11 numaralı Vodafone hattım için, taahhüt bitiş sürem yaklaşmışken bütçemi zorlamayacak, makul bir tarife teklif edilmesini ve sorunumun hızlıca çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Taahhüt sürem bitmek üzere olmasına rağmen bir yıldır bana bütçeme ve içinde bulunduğum firoza uygun, makul bir fatura ve tarife sunulmuyor. Mevcut faturam yüksek olmasına rağmen alternatif ve uygun bir teklif almadan devam etmek zorunda bırakılıyorum.
Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini arayarak hem de şikayet oluşturarak defalarca başvuru yaptım ancak somut bir çözüm üretilmedi, sadece geçiştirilip sonuçsuz bırakıldım. Ne makul bir indirim ne de gerçekten avantajlı bir tarife önerisi sunulmadı.
Vodafone’dan, firozom dikkate alınarak bütçemi zorlamayacak, gerçekten uygun ve avantajlı bir fatura/tarife teklifi sunulmasını ve bu sorunun artık kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Vodafone faturalı hattımın sözleşme süresi bitmek üzere olmasına rağmen, tarafıma makul ve bütçeme uygun bir tarife sunulmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana en düşük olarak 10 GB içeren bir paketi 440 TL ücretle teklif ettiler. Yaklaşık son iki aydır yenileme dönemim yaklaşmasına rağmen, ih...
Vodafone hattımda kullandığım 10 GB’lı tarifemin taahhüdü bittikten sonra aynı tarife için bu ay 410 TL gibi çok yüksek bir ücretle karşılaştım. Sadece taahhüdüm bitti diye aynı kullanım için bu kadar yüksek bir fatura ödemek zorunda bırakılmamı adil bulmuyorum. Vodafone tarafından arandım; ancak ö...
Vodafone mobil faturalı hattım için kullandığım 10 GB internet paketimin taahhüdü bu ayın 14’ünde bitiyor. Şu anda bu paket için aylık 185 TL ödüyorum, ancak taahhüdü yenilemek istediğimde neredeyse iki katı bir ücret talep ediliyor. Yıllardır Vodafone kullanıyorum ve operatörden genel olarak memnu...
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi bitmek üzere olmasına rağmen, yaklaşık bir aydır arandığımda ya da tarifeye bakmak istediğimde sürekli olarak sadece üst paketler sunuluyor ve bunların hepsi oldukça pahalı kalıyor. Daha uygun, makul bir tarife talep etmeme rağmen ısrarla yüksek ücretli pake...
Yorumlar