to read complaints and reviews, or file yours.Taahhüt Sonunda Makul Tarife Bulamama Şikayeti
Yaklaşık 3 yıldır Vodafone mobil faturalı hat kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine az kaldı ancak yeni dönem için uygun fiyatlı bir tarife bulamıyorum, mevcut sunulan tarifelerin fiyatları benim için oldukça yüksek.
Bu süreçte hem Vodafone müşteri hizmetlerini aradım hem de Yanımda uygulaması üzerinden tarifelere baktım fakat bütçeme uygun, makul bir teklif sunulmadı. Uzun süredir Vodafone müşterisi olmama rağmen sadakatimi gözeten, daha avantajlı bir tarife seçeneği ile karşılaşamıyorum.
Vodafone’dan, mevcut ekonomik koşullar da göz önünde bulundurularak daha uygun fiyatlı, ödeme gücüme uygun bir tarife teklif edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
