Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Yüksek Tarifeler Ve Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Destek

profile
Tayyip
26 Nisan 14:03
-

Yaklaşık üç yıldır Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum. Hattıma tanımlı taahhüdümün sonuna yaklaşmış durumdayım ve bir haftadır hem yeni telefon hem de yeni tarife seçeneklerine bakıyorum ancak fiyatlar çok yüksek olduğu için bütçeme uygun bir çözüm bulamıyorum.

Vodafone müşteri hizmetleriyle de bu konuyu görüştüm fakat bana herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı ve daha uygun bir teklif sunulmadı. Uzun süredir Vodafone müşterisi olmama rağmen avantajlı ya da makul bir tarife alternatifi göremiyorum.

Vodafone’dan, mevcut ekonomik koşullar da göz önünde bulundurularak faturalı hattım için daha uygun fiyatlı, bütçemi zorlamayacak bir tarife seçeneği sunulmasını ve müşteri sadakatimin dikkate alınmasını talep ediyorum.

26 Nisan 14:56 (Şikayetten 52 dakika sonra)
26 Nisan 17:31

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

27 Nisan 13:13

İletmiş olduğunuz şikayetiniz için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık, ancak ulaşamadık. İhtiyacımız olan ek bilgileri tamamlayamadığımız için, probleminize çözüm sunamıyoruz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Uzun Süreli Abonelere Uygun Fiyatlı Tarife Teklifi Sunmadı

profile
Mehmet
12 Şubat 20:15
39

Vodafone Uygun Fiyatlı Tarife Teklifi Sunulmaması

profile
15 Nisan 20:56
39

Vodafone’da Yüksek Tarife Fiyatları İçin Çözüm Bekliyor

profile
15 Nisan 18:50
48
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri