Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Şeyda sonuçtan memnun
Çözüldü

Taahhüt Sonrası Yüksek Fiyat Teklifi Adaletsiz

profile
Şeyda
29 Aralık 2025 15:36
112
Şeyda'nın Teşekkür Mesajı
“Tarife değişikliğine gidildi teşekkür ederim”

Vodafone’da yaklaşık 1 yıldır 18 GB internet içeren taahhütlü faturalı hattımı kullanıyordum. Taahhüdüm 22 Aralık tarihinde sona erdi ve sonrasında tarafıma aynı paket için 735 TL tutarında bir teklif iletildi. Sadece taahhüdüm bittiği için aynı paket için bu kadar yüksek bir fiyat önerilmesini adaletsiz buluyorum.

Yeni gelen müşterilere çok daha uygun fiyatlı tarifeler sunulurken, uzun süredir müşterisi olan bizlere bu kadar yüksek rakamlarla devam etme teklifi verilmesi müşteri sadakatini kesinlikle gözetmeyen bir uygulama. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede de daha makul bir teklif sunulmadı, sadece bu yüksek ücret önerildi.

Vodafone’un mevcut hattım için, yeni müşterilere sunulan kampanyalara benzer, daha uygun ve makul bir fiyatlı tarife teklifi vermesini talep ediyorum.

29 Aralık 2025 16:24 (Şikayetten 47 dakika sonra)
30 Aralık 2025 10:13
Şeyda
Şeyda
30 Aralık 2025 10:19

Tarife değişikliğine gidildi teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Arda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Taahhüt Sonrası Fahiş Zam Ve Değersiz Müşteri Hissi

profile
01 Aralık 2025 20:37
593
"Teşekkürler sorun çözüldü"
taahhut-sonrasi-fahis-zam-ve-degersiz-musteri-hissi-4.jpg
taahhut-sonrasi-fahis-zam-ve-degersiz-musteri-hissi-3.jpg
taahhut-sonrasi-fahis-zam-ve-degersiz-musteri-hissi-2.jpg
taahhut-sonrasi-fahis-zam-ve-degersiz-musteri-hissi-1.jpg

Vodafone'da Taahhüt Sonrası Aşırı Fiyat Artışı Ve Sadakat İhmali

profile
24 Aralık 2025 21:48
102
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri