Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Taahhüt Sonrası Uygun Teklif Sunulmaması Nedeniyle Operatör Değiştirme Düşüncesi

Taahhüt Sonrası Uygun Teklif Sunulmaması Nedeniyle Operatör Değiştirme Düşüncesi
5 Mayıs 14:3064
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
Teşekkür

Vodafone mobil hattımda uzun süredir Red'li 18 GB paketini kullanıyordum, ancak yaklaşık 1 ay önce taahhüdüm bitti. Taahhüdüm bittikten sonra bana bütçeme uygun yeni bir teklif sunulmadı ve mevcut koşullar benim için oldukça yüksek kaldı. Bu nedenle hattımı faturadan çıkarıp başka operatöre taşımayı düşünüyorum.

0544********15 numaralı hattım için, gelir durumuma ve kullanım alışkanlıklarıma uygun, makul fiyatlı bir tarife sunulmasını talep ediyorum. Aksi halde hattımı taşımak zorunda kalacağımı belirtmek isterim. Konunun incelenerek, bana uygun bir teklif ile geri dönüş yapılmasını rica ederim.

5 Mayıs 16:39 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

5 Mayıs 19:03

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Ahmet
5 Mayıs 19:04

Teşekkür

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Uygun Fiyatlı 30 GB Tarife Teklifi Almazsam Operatör Değiştireceğim

22 Mart 13:1789

Uzun süredir Vodafone faturalı hattımda Red’le 18 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm bittikten sonra yaklaşık iki ayd...

Mevcut Vodafone Müşterilerine Yüksek Fiyat Ve Avantajsız Teklifler

15 Kasım 2025 21:25129

Vodafone’da iki adet 15 GB’lik faturalı hattım bulunuyor. Taahhüt sürem ocak ayında sona erecek. Mevcut müşterisi olmama...

1 Destek

Taahhüt Sonunda 335 TL’ye Yakın Fiyatlı Tarife Talebi

27 Mart 14:2536

Vodafone hattımda yaklaşık 1 yıldır Red'li 18 GB faturalı tarifeyi kullanıyorum ve aylık 335 TL ödüyorum. Taahhüdümün bi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Mobil Veri Hız Sabitleme Sorunu

Vodafone MobilVeri Hız Sabitleme Sorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Red Hepsiburada Premium Sorunu

Vodafone RedHepsiburada Premium Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Red'li 20 GB Sınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Vodafone Red'li20 GB Sınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Profil fotoğrafı
Zeliha
Vodafone Red Yalan Söylüyor

Vodafone RedYalan Söylüyor

Profil fotoğrafı
Muammer
Vodafone Red Tarifesi Haksızlığı!

Vodafone RedTarifesi Haksızlığı!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Vodafone Sözünde Durmuyor!

Vodafone SözündeDurmuyor!

Profil fotoğrafı
Paşa

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri