to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Uzun süredir kullandığım 2000 dakika, 250 SMS ve 20 GB internet içeren tarifem yaklaşık 280 TL civarındayken, taahhüdüm bittikten sonra faturam bir anda 500 TL civarına çıktı. Zaten önceki paketimin de hem fiyatı yüksekti hem de interneti çoğu zaman yetmiyordu, şimdi ise hem internet hâlâ yetersiz kalıyor hem de paket ücretlerinin aşırı derecede pahalı olduğunu düşünüyorum.
Mevcut ücretler, uzun süredir müşteri olduğum Vodafone’dan beklediğim yaklaşımın çok üzerinde kaldı. Bu nedenle bana, kullanımıma uygun, makul fiyatlı bir tarife veya indirimli bir teklif sunulmasını talep ediyorum. Uygun bir çözüm üretilmezse numaramı başka bir operatöre taşımayı ciddi şekilde düşündüğümü belirtmek isterim.
Şikayetimin dikkate alınarak, daha makul ve bütçeme uygun bir tarife alternatifinin tarafıma sunulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Taahhütlü olarak 15 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir paket kullanıyordum. Taahhüdüm bittikten sonra son faturam 227 TL olarak geldi ve bu süreci Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden sürekli takip etmeme rağmen tarafıma makul bir paket tekl...
Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve taahhüdümün bitmesine rağmen bana uygun bir paket sunulmamasından dolayı mağdur ediliyorum. Taahhüt dönemimde yaklaşık 220 TL civarında bir paket kullanıyordum ve bu paket içeriğinden memnundum. Taahhüdüm bittikten sonra müşteri hizmetlerini aradığ...
Yorumlar