Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

PTT Gişesinden Elektrik Desteği Ödemesi Yapamama Ve ATM Kart Şartı İtirazı

3

Elektrik faturalarım için devlet destekli olarak yarısını benim, yarısını devletin ödediği elektrik tüketim desteğinden yararlanıyorum. Daha önce bu ödemeleri sadece PTT şubesi üzerinden, gişeden sorunsuz bir şekilde yapıyordum ve destekten bu şekilde faydalanıyordum.

Son iki denememde ise artık ATM üzerinden ödeme yapmam gerektiği söyleniyor. Çorum’daki Halkbank ATM’sinde aile kartı üzerinden yatırmam gerektiği, kartta para olması gerektiği belirtiliyor. Ben ise devletin sağladığı elektrik desteğinden yararlanan bir vatandaş olarak, eskiden olduğu gibi PTT şubesindeki gişeden, kartta para bulundurma şartı olmadan bu ödemeyi yapmak istiyorum. E‑Devlet üzerinden başvurum onaylı görünmesine rağmen, bu yeni uygulama nedeniyle elektrik tüketim desteğimi kullanarak faturamı ödeyemiyorum.

YEPAŞ ve ilgili kurumların, elektrik tüketim desteğimi yalnızca PTT şubesinden, gişeden ve kartta para bulundurma zorunluluğu olmadan kullanabileceğim şekilde sistemin düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

14 Ağustos 23:19 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmıştır. Talebiniz değerlendirme sürecine alınmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Süreç hakkında bilgi almak, talep, öneri ve sorularınızı iletmek için aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz: 📞 Çağrı Merkezi: 444 55 23 💬 WhatsApp Hattı: 0533 066 55 23 Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Saygılarımızla

Yorumlar

Benzer Şikayetler

YEPAŞ Elektrik Faturam Teslim Edilmedi, Açıklama Ve Detay İstiyorum

1.418

Samsun Atakum’daki adresimde YEPAŞ aboneliğim bulunuyor. Her ay düzenli olarak sayaç okunup elektrik faturalarım kapıya ...

İhbarsız Elektrik Kesintisi Yaşlıları Zor Duruma Sürüldü

149

YEPAŞ Sungurlu aboneliğimizde hiçbir elektrik borcumuz olmadığı ve faturalarımızı da düzenli olarak son ödeme tarihini g...

1 Destek1 Yorum

Öne ÇıkanKonular