to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Red’li tarifemi kullanırken taahhüdüm bittikten sonra faturamın ciddi oranda yükseldiğini fark ettim. Taahhüt sürem boyunca yaklaşık 400 TL civarı ödüyordum, ancak taahhüt bitince faturam 757 TL’ye çıkmış durumda.
Bu konuyla ilgili Vodafone ile görüştüğümde, sadece şu anki tarifeler üzerinden yardımcı olabileceklerini söylediler. Onlarda en ucuz 630 TL ve benim mevcut paketimden daha düşük. Uzun süredir aynı hattı kullanan bir müşteri olarak, taahhüt bitiminde bu kadar yüksek bir artışla karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.
Vodafone’dan beklentim, mümkünse aynı tarifem üzerinden bana yeniden indirimli bir ücret tanımlanması ve önceki ödediğim ücrete yakın, daha cüzi bir bedelle devam etmemin sağlanmasıdır. Bu konuda gerekli incelemenin yapılıp tarafıma uygun bir teklif sunulmasını talep ediyorum.
Vodafone mobil hattımda Red tarifesi kullanıyorum. Eski taahhüt dönemimde aylık 365 TL ödüyordum. Bugün taahhüdümün bitmesiyle birlikte yeni taahhüt için fiyat teklifi aldığımda, aylık ücretin 455 TL’ye çıkarıldığını öğrendim ve bu artışı aşırı buluyorum. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede d...
Vodafone Red'li tarifesini kullanıyorum. Taahhüt sürem bittikten sonra, faturamın 430 TL'den 1.112 TL'ye yükseleceğiyle ilgili bana hem SMS yoluyla he...
Vodafone hattımda Red tarifesini kullanıyorum. Taahhüt tarihim bitmeden, tarifem hâlâ devam ederken Vodafone Yanımda uygulamasında aynı paket için sür...
Yorumlar