Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Taahhüt Edilen 5G Fırsat 25 GB Paketi Hattımda Yok

profile
İzzet
13 Nisan 22:59
145

Vodafone’un web sitesi üzerinden yaklaşık bir hafta önce 0543*****40 numaralı hattım için numara taşıma başvurusu yaptım. Başvuru esnasında özellikle “5g Fırsat 25 GB Paketi” ni seçtim. Sim kartımı Kütahya’daki bir bayiden teslim aldım, hattım ise 12 Nisan 2026 tarihinde açıldı. Başvuru bilgilerimde de açıkça “Tarife: 5g Fırsat 25 GB Paketi” ibaresi yer alıyor.

Ancak hattım açıldıktan sonra online işlemlere girdiğimde tarifemin “Kolay Tarife” olarak göründüğünü fark ettim. Ayrıca “5g Fırsat 25 GB Paketi” Kolay Paket satın alma menüsünde hiç görünmüyor ve başvuru sırasında tarafıma taahhüt edilen 25 GB hediye internet paketi hattıma tanımlanmamış durumda.

“5g Fırsat 25 GB Paketi” nin Kolay Paket satın alma menüsüne eklenmesini ve başvuru sırasında tarafıma açıkça taahhüt edilen 25 GB hediye internet paketinin hattıma eksiksiz şekilde tanımlanmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
13 Nisan 23:44 (Şikayetten 44 dakika sonra)
14 Nisan 18:11
İzzet
İzzet
14 Nisan 18:41

Bana link gelecek o link üzerinden işlem yapacaksınız denildi ancak link vb gelen yok yani şikayet çözülmedi halen

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şükrü sonuçtan hiç memnun değil

Taahhütlü Hattıma Söz Verilen Hediye GB’ler Tanımlanmadı, Bilgilendirme Yapılmadı

profile
Şükrü
02 Kasım 2025 21:05
322
taahhutlu-hattima-soz-verilen-hediye-gbler-tanimlanmadi-bilgilendirme-yapilmadi-1.jpg

Hoş Geldin Paketi Hattıma Tanımlanmadı, 25 GB İnternet Kullanılamıyor

profile
Muhammet
19 Mart 15:06
32
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Söz Verilen 175 TL’lik 25 GB Paketi Gelmedi, 300 TL Kullanılamıyor

profile
13 Mart 19:14
447
soz-verilen-175-tllik-25gb-paketi-gelmedi-300-tl-kullanilamiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri