Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ayşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Taahhüt Bitişi Öncesi Otomatik Yüksek Tarife Ücretine İtiraz

profile
29 Nisan 00:20
48
Ayşe'nin Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü teşekkür ederim”

Vodafone faturalı hattımın taahhüdü 30 Nisan’da sona eriyor. Taahhüdümün bitmesine 2 gün kala, taahhüt sonrası hattımın otomatik olarak 520 TL’lik yüksek bir tarifeden devam ettirileceği bilgisini aldım. Bu duruma kesinlikle itiraz ediyorum.

Geçen hafta ve bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, bana sistemde bana uygun başka tarife görünmediğini, bu nedenle 520 TL’lik tarifeden otomatik devam edeceğimi söylediler. Taahhüdüm bitmeden önce daha uygun bir tarifeye geçmek veya makul bir teklif almak isterken, “size uygun tarife çıkmıyor” denilerek yüksek fiyata mecbur bırakılmak istemiyorum.

GSM numaram 0537********61’dir. Taahhüdüm bittikten sonra hattımın otomatik olarak bu yüksek tarifeye geçirilmesini istemiyorum. Uygun ve makul bir tarifeye geçirilmem veya mevcut mağduriyetimin giderilmesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.

29 Nisan 01:07 (Şikayetten 46 dakika sonra)
29 Nisan 19:17
Ayşe
Ayşe
29 Nisan 19:27

Sorunum çözüldü teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Taahhüt Bittiğinde Faturada Aşırı Artış Ve Çözüm Talebi

profile
21 Nisan 00:35
151
5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Taahhüt Bitiminde Fiyat Artışıyla Mağduriyet Yaşadım

profile
17 Mart 23:28
10
taahhut-bitiminde-fiyat-artisiyla-magduriyet-yasadim-1.jpg

Yenileme Döneminde Aşırı Ücret Teklifleri Ve Uygun Tarife Talebi

profile
Mustafa
08 Nisan 20:40
77
yenileme-doneminde-asiri-ucret-teklifleri-ve-uygun-tarife-talebi-1.jpg
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Taahhüt Sonrası Fahiş Fiyat Artışı Ve Çözüm Talebi

profile
Mehmet
10 Şubat 18:30
215
"Buket hanıma yardımlarından dolayı teşekkür ederim"
taahhut-sonrasi-fahis-fiyat-artisi-ve-cozum-talebi-3.jpg
taahhut-sonrasi-fahis-fiyat-artisi-ve-cozum-talebi-2.jpg
taahhut-sonrasi-fahis-fiyat-artisi-ve-cozum-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri