to read complaints and reviews, or file yours.Taahhüt Bitimine 2 Gün Kalmış Uygun Paket Teklifi Sunulmadı
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Mevcut taahhüdümün bitmesine 2 gün kalmış olmasına rağmen, tarafıma hiçbir şekilde uygun ve makul bir paket teklifi sunulmadı.
Hem Vodafone müşteri hizmetlerini aradım hem de bayiye gittim fakat ikisinden de sonuç alamadım, kimse yardımcı olmadı ve hattım için yeni, uygun fiyatlı bir kampanya ya da paket önerilmedi.
Uzun süredir Vodafone müşterisi olarak, taahhüdüm bitmeden önce tarafıma bütçeme uygun bir paket sunulmasını ve yeni dönem için makul bir tarifeyle devam edebilmem için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
