Taahhüt Bitiminde Yüksek Tarife Seçenekleri Ve Çözüm Bulunamaması

Vodafone mobil hattımı uzun süredir faturalı olarak kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine az bir süre kaldı ve yaklaşık 1 aydır hem Vodafone üzerinden hem de genel olarak piyasaya baktığımda kendime uygun, makul fiyatlı bir tarife bulamıyorum. Mevcut ve önerilen tarifelerin fiyatları oldukça yüksek olduğu için mağduriyet yaşıyorum.

Bu konuda Vodafone müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak bana herhangi bir çözüm ya da bütçeme uygun, mantıklı bir tarife alternatifi sunulmadı. Uzun süredir Vodafone abonesi olmama rağmen, taahhüdüm bitmeden ya da biterken daha avantajlı bir teklif beklerken tam tersi şekilde yüksek fiyatlarla karşılaşıyorum.

Vodafone’dan, mevcut ekonomik koşullar da göz önünde bulundurularak, faturalı hattım için daha uygun fiyatlı, avantajlı bir tarife sunulmasını ve taahhüdüm bitme sürecinde müşteri memnuniyetini önceleyen bir teklif verilmesini talep ediyorum.