Sümeyra sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Fahiş Fiyat Artışı Ve Seçenek Sunulmaması
Sümeyra
18 Nisan 15:47
44"Sorunu hemen çözdüler. Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Taahhüt Bitiminde Bilgilendirme Eksikliği Ve Ani 1200 TL Fatura
Birtan
19 Nisan 22:58
99Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve mevcut FreeZone Red tarifemden de şimdiye kadar memnundum. Ancak tarife taahhüdümün bittiğine dair bana öncesinde herhangi bir SMS, arama veya bilgilendirme yapılmadı. Taahhüdüm sessizce bitmiş ve bu ay faturam bir anda 1.200 TL olarak yansıtıldı.
Zaten tarifemin ücreti yüksek geliyordu, buna rağmen memnun olduğum için aynı tarifeyle devam etmek istiyordum. Hem taahhüdümün bitişi konusunda bilgilendirilmemiş olmam hem de bir anda bu kadar yüksek fatura ile karşılaşmam beni mağdur etti.
Ve uygulamada geçebileceğim tarifeler fiyat ve GB olarak bana uymuyor
Mevcut tarifemden memnun olduğumu, aynı paketten devam etmek istediğimi ve mümkünse taahhüdüm yenilenirken daha makul, uygun bir ücretle tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum. Yüksek gelen bu son faturamın da taahhüt sürecim ve bilgilendirme eksikliği dikkate alınarak yeniden değerlendirilmesini istiyorum.
Benzer Şikayetler
Otomatik Devam Eden Red Tarifesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamama
Ahmet
18 Mart 18:58
60Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Taahhüdüm bittikten sonra hattım otomatik olarak devam ettirildi ve şu anda aylık 1.120 TL fatura ödüyorum. Bu ücret benim için oldukça yüksek, paketimin içeriğine ve kullanımımın düzeyine göre makul olması gerektiğini düşündüğüm tutar yaklaşık 400 TL civarında....
Volkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vodafone Taahhüt Bittiğinde Fiyat İkiye Katlandı, Sadık Müşteri Değersiz Hissetti
Volkan
07 Mart 11:42
45"Tesekkurkerler çözüm merkezine"
Özge sonuçtan memnun
Çözüldü
Faturasındaki Şeffaf Olmayan Ücret Artışına Açıklama Ve Düzeltme Talebi
Özge
06 Nisan 02:59
85Yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve Vodafone Red'li 13 GB paketini kullanıyorum. Taahhütlü tarife ücretim 141 TL idi. Taahhüdümün bitmesin...
Hamza sonuçtan hiç memnun değil
Vodafone Taahhüt Bitiminde Yüksek Fiyat Ve Yetersiz Tarife Dayatması
Hamza
01 Mayıs 2025 12:27
176Vodafone Telekomünikasyon a. Ş. Faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık olarak 12 ay önce 232 TL bedelle taahhütlü bir tarifeye geçiş yaptım. Taahhüt sürem bitmek üzere olduğundan dolayı aynı tarifeyi aynı içerik ve makul fiyatla devam ettirmek istediğimi Vodafone yetkililerine bildirdim. Ancak tarafı...
Vodafone Kategorileri
-
![ikon]()
Arayan Kim
808
-
![ikon]()
Askerfone
183
-
![ikon]()
Aşım Ücreti
4.558
-
![ikon]()
Borç
4.495
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
7.229
-
![ikon]()
Cepinfo
350
-
![ikon]()
Ek Paketler
6.164
-
![ikon]()
Engelli İndirimi
589
-
![ikon]()
eSIM
1.716
-
![ikon]()
Fatura
37.544
-
![ikon]()
Faturalı Tarifeler
17.292
-
![ikon]()
Faturasız Tarifeler
789
-
![ikon]()
FreeZone
1.959
-
![ikon]()
Güvenli Depo
445
-
![ikon]()
Hat Başvurusu
3.633
-
![ikon]()
Hat Devir
1.752
-
![ikon]()
Hat İptali
3.839
-
![ikon]()
Hat Ücreti
605
-
![ikon]()
Hediye Çarkı
7.412
-
![ikon]()
İçerik Servisleri
2.307
-
![ikon]()
İnternet Paketi
3.958
-
![ikon]()
Kampanya
6.898
-
![ikon]()
Kolay Paket
3.020
-
![ikon]()
Mobil İmza
860
-
![ikon]()
Mobil İnternet
7.121
-
![ikon]()
Mobil Ödeme
11.556
-
![ikon]()
Numara Değiştirme
899
-
![ikon]()
Numara Taşıma
9.390
-
![ikon]()
Online Özel
1.528
-
![ikon]()
Pin Kodu Ögrenme
19
-
![ikon]()
Puan
882
-
![ikon]()
Puk Kodu Öğrenme
82
-
![ikon]()
Red
14.014
-
![ikon]()
Red Business
147
-
![ikon]()
Redbox
314
-
![ikon]()
SIM Kartı
2.987
-
![ikon]()
Sınırsız Paket
1.013
-
![ikon]()
SMS
10.224
-
![ikon]()
Şebeke
8.352
-
![ikon]()
Taahhüt
10.984
-
![ikon]()
Tarife Değişikliği
16.803
-
![ikon]()
TL Yükleme
449
-
![ikon]()
Turist Kolay Paketi
4
-
![ikon]()
Uyumlu Tarife
1.897
-
![ikon]()
Yanımda
11.193
-
![ikon]()
Yurt Dışı Paketleri
3.656
Yorumlar