A101 Muratpaşa’da Satılan Kabuklu Cevizde Larva Ve Bozulma: İade Talebi

Antalya Muratpaşa’daki bir A101 şubesinden 90 TL ödeyerek yarım kilo kabuklu ceviz satın aldım filede. Eve gelip açtığımda cevizlerin hiçbirinin sağlam olmadığını gördüm. Cevizlerin içinde tüylenme, pamuklaşma şeklinde bozulmalar ve Kelebek larvaları vardı, kurtlanacak belliydi. Tüketilemeyecek derecede kötü durumdalardı. Şikayet yazmıştım fakat yayınlanmamış daha ayıkladığım gün. Ben ise cevap dönülmedi diye girmiştim oysaki.

Ödediğim para tamamen boşa gitmiş oldu. Hem param, hem kabuklu ceviz olduğundan dolayı emeğim, zamanım gitti ve yapacağım üründe kullanamadığım için mağdur oldum bir çok şekilde. Hala cevap dönülmediğinden cevizleri elimde tutuyordum. Bugün de içindeki Kelebek ve kurtları görünce tekrar bir video çekip şikayete eklemek istedim.

A101’den bu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, bozuk ürünlerin raflardan kaldırılmasını ve ödediğim ücretin iadesini veya sağlam bir ürünle değişimini talep ediyorum. Benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gıda ürünlerinin kontrol süreçlerinin daha dikkatli yürütülmesini istiyorum bir gıdacı, kaliteci olarak, yoksa tüketici haklarıma başvuracağım. Kabuklu ceviz sapasağlam görünen bir ürün dıştan diye mi satıyorsunuz bu şekilde? Çünkü gereken depolanma yapılmamış belli ki bu meydana geldiğine göre. Video da ekleyeceğim en fazla 8 paylaşım yapıldığından ekleyemedim.