to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Mayıs 2026 tarihinde hattımı Turkcell’den Vodafone faturalıya taşımak için Şanlıurfa Suruç’taki Vodafone bayisine gittim. Numara taşıma işlemi tüm operatörlerde ücretsiz olmasına rağmen benden “sim ücreti” adı altında 400 TL talep edilerek işlem gerçekleştirildi.
Daha önce hattımı Vodafone’dan Turkcell’e yine e-sim olarak taşıdım ve herhangi bir ücret ödemedim. Aynı işlem için bir bayinin keyfi şekilde ücret alması hem kafamı karıştırdı hem de kendimi açıkça mağdur hissetmeme neden oldu. İşlemle ilgili bana herhangi bir fiş ya da fatura da verilmedi.
Vodafone’un numara taşıma ve sim/e-sim değişimindeki resmi ücret politikasının ne olduğunu tarafıma yazılı olarak açıklanmasını ve Suruç’taki ilgili bayinin aldığı 400 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
9 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Kartal Piazza Vodafone bayisine giderek Vodafone mobil hattım için 5G’ye geçiş amacıyla yeni bir sim kart talebinde bu...
Numaramı Vodafone’a e-SİM olarak taşıdım. Gelen SMS’e göre hattımın gece saatlerinde aktifleşeceği bildirildi. Ben de talimatlara uygun şekilde e-SİM kurulumunu yaptım ve hattın belirtilen tarihte aktifleşmesini bekledim ancak numaram belirtilen zamanda aktifleşmedi. Aynı gün öğlen vakitlerinde Vod...
Vodafone mobil hattımı Ankara Etimesgut’taki bayiden alarak faturalı hat kullanıyordum. 08.03.2026 tarihinde numaramı Turkcell’e taşımak için başvurdum, 11.03.2026 tarihinde ise Vodafone’dan tarafıma taahhüt ve cayma bedeli ile ilgili bir mesaj gönderildi. Numaramı taşımadan önce ne hattı alırken ne...
Yorumlar