to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone mobil hattı kullanıyorum ve yaşadığım sorunlar artık tahammül edilemez hâle geldi. İstanbul Bahçelievler, Beylikdüzü ve Hatay Antakya başta olmak üzere gittiğim hemen her yerde çekim kalitesi son derece düşük, internetim olmasına rağmen düzgün şekilde kullanamıyorum. İstanbul’un göbeğinde bile çekmeyen bir hat kullanmak zorunda bırakılmak, bu çağda kabul edilebilir bir şey değil.
Birkaç ay önce faturama ek olarak telefon aldım, ancak aldığım telefon da sorunlu çıktı. Hem çekim ve internet kalitesiyle ilgili sıkıntılarım sürerken hem de telefonla ilgili şikayetimde çözüm üretilmedi. Bu yaşadığım sorunlar ve ilgisizlik nedeniyle faturamı geç ödedim, telefon taksiti 3 aya bölündü ve şimdi de geç ödeme bedeli adı altında yaklaşık 1.000 TL civarında bir fatura yansıtıldı.
Çekim sorunu, internetin belli başlı yerler dışında düzgün çalışmaması, internetin aşırı hızlı bitmesi ve üstüne bir de bu kadar yüksek bir fatura çıkarılması nedeniyle Vodafone’dan son derece şikayetçiyim. Çıkmak istiyorum fakat cayma bedeli çıkarıldığı için mecburen beklemek zorunda kalıyorum. Taahhüdüm biter bitmez hattımı Vodafone’dan taşımak istiyorum.
Hem çekim ve internet sorunlarımın kalıcı olarak çözülmesini hem de geç ödeme bedeli ve haksız olduğunu düşündüğüm yüksek fatura tutarının incelenip gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.
Vodafone faturalı hattımda aylardır evimde, Bahçelievler’de ciddi çekim problemi yaşıyorum. Özellikle evimin içinde neredeyse hiç sinyal alamıyorum ve bu nedenle müşteri hizmetleriyle bile iletişime geçemiyorum. Evdeyken kimse bana ulaşamıyor, ben de insanları sürekli internet üzerinden aramak zorun...
Yaklaşık 1 aydır İstanbul Beylikdüzü’nde Vodafone mobil internetimi neredeyse hiç kullanamıyorum. Şehrin en büyük metropollerinden birinde hâlâ doğru düzgün çekmeyen bir internet hizmeti almak gerçekten kabul edilebilir bir durum değil. Faturalı hat kullanmama ve düzenli ödeme yapmama rağmen intern...
Yaklaşık 5 aydır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Hattımı ilk haftadan itibaren hem telefon görüşmelerinde hem de internet bağlantısında sürekli çekim problemleri yaşıyorum. Telefonumda çekiyor. Gibi görünse de arama yaptığımda uzun süre bağlanamıyor ve internet bağlantım çoğu zaman kullanılamaz ...
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık Ağustos ayından bu yana ciddi çekim ve internet problemi yaşıyorum. Aynı evde diğer operatörler sorunsuz çalışırken Vodafone hattımda telefon çoğu zaman çekmiyor, görüşmeler sık sık kesiliyor ve mobil internet ya çok yavaş çalışıyor ya da hiç bağlanmıyor. Bu duru...
Yaklaşık 5-6 senelik Vodafone müşterisiyim. Son 3 senedir Hatay Antakya Güzelburç Mahallesi’nde yaşıyorum ve neredeyse bu süre boyunca, belirli birkaç nokta dışında sürekli aynı çekim ve internet kalitesizliği sorununu yaşıyorum. İnternet hızım çok düşük, özellikle mobil oyunlarda ciddi dalgalanmala...
Yorumlar