to read complaints and reviews, or file yours.Sürekli Aranıp Yüksek Fiyatlı Tekliflerle Rahatsız Ediliyorum
Vodafone mobil hattım için taahhüt sürem yaklaşırken yaklaşık 20 gündür Vodafone tarafından sürekli aranıyorum. Bu aramalarda, şu an ödediğim ücretin çok üzerinde bir fiyatla paket teklifi yapılıyor ve mevcut paketime göre daha düşük içerikli paketler sunuluyor.
Ben henüz taahhüt yenilemesi yapmadım, buna rağmen yapılan teklifler hem fiyat olarak çok yüksek hem de paketler mevcut kullanım koşullarıma göre dezavantajlı. Devamlı aranmak ve her seferinde daha yüksek fiyatlı, daha düşük içerikli paketlerle karşılaşmak rahatsız edici bir durum oluşturuyor.
Vodafone’dan, mevcut müşterisi olarak taahhüt yenileme sürecinde daha makul ve avantajlı teklifler sunulmasını ve tarafıma sürekli bu şekilde rahatsızlık verilmemesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
