Şüpheli Kimlik Sorgulama Araması Ve Veri Güvenliği Talebi

18:08 civarında 850 430 67 98 numaralı hattan Vodafone hat sahibi olarak beni aradılar. Arayan kişi, Vodafone hattı sahibi olup olmadığımı ve kimliğimi teyit etmek için adımı ve soyadımı kullanarak bana sorular sormaya çalıştı. Bu aramanın içeriği ve kullanılan yöntem nedeniyle bunun dolandırıcılık amaçlı bir arama olduğunu düşünüyorum.
Bu numaranın ve aramayı yapan kişilerin incelenmesini, gerekirse hattın kapatılmasını ve kişisel bilgilerimin güvenliğiyle ilgili tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. Benim gibi başkalarının da zarar görmemesi için gerekli tüm tedbirlerin alınmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi













