to read complaints and reviews, or file yours.Şüpheli Vodafone Araması Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi
Bugün saat 15:13’te 0312 963 29 83 numaralı sabit hattan, Vodafone hattım arandı. Arayan kişi benim adımı ve soyadımı sesli olarak teyit ettirdi ve hemen ardından görüşmeyi sonlandırdı. Herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve sadece kimlik bilgilerimin sesli olarak alınması nedeniyle aramanın güvenilirliğinden ciddi şekilde şüphe duyuyorum.
Bu numaranın kim tarafından ve hangi amaçla kullanıldığının tespit edilmesi için gerekli incelemenin yapılmasını, Vodafone hattım üzerinde güvenlik kontrolü sağlanmasını ve mümkünse bu görüşme kaydının silinmesini talep ediyorum. Kişisel verilerimin güvenliği konusunda bilgilendirilmek ve hattım için gerekli tüm ek güvenlik tedbirlerinin alınmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
