Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şüpheli Arama İle Kafa Karışıklığı

Şüpheli Arama İle Kafa Karışıklığı
17.672

03. Nisan 2025 tarihi saat 11.36 da cep telefonum 0549********25 no lü telefon tarafından arandı. Açtığımda bir bayan sesi İş Bankası şüpheli işlemler biriminden teyit amaçlı aradığını söyledi. Evet buyurun der demez telefonu kapadı. Geri aradığımda Vodafone'a kayıtlı böyle bir numara olmadığı bilgisi geliyor.
Bu durumu hemen 0850 724 0 724 numaralı İş Bankası telefonunu arayarak şüpheli işlem bildirinde bulundum.
Bana böyle bir numara ın kendi sistemlerinde olmadığını bildirdiler.
Bu durum itibarı ile başıma gelecek herhangi bir kötü durumda sorumlu olmayacağımı bildirmek ve gerekli önlemlerin alınması amacıyla şikayette bulunmak istiyorum.

3 Nisan 2025 17:14 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Mehmet
7 Nisan 2025 17:32

Vodafone hizmet verdiği bir abone no su hakkında şüpheli bir durum olduğu halde bile sadece hukuki süreç başlatıldığında işlem yapabileceğini söylüyor. Tabi hukuki işlem başlatıldığı zaman zaten doğal olarak iş işten geçmiş ve atı alan üsküdarı geçmiş oluyor. Size de geçmiş olsun diyorlar.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Vodafone Müşteri Hizmetlerinde Saygısız Yaklaşım

1.155

"Farklı bir temsilci tarafıma ulaşıp taahhüt hakkında gerekli bilgilendirmeyi yaptı ve kurum adına özürlerini iletti. İlgilendiğiniz için çok teşekkür ederim."

Banka Adı Kullanılarak Yapılan Şüpheli Telefon Araması

10.233

İş Bankası'ndan aradıklarını söyleyerek, görüşmelerimizin kayıt altında olduğunu belirttiler ve '... ile mi görüşüyorum?...

Şüpheli Arama Ve Acil Önlem Alınması Gereken Durum

7.815

0548********42 numaralı telefondan arandım. İş Bankası'ndan arıyorum diyor. İşCep hesabınızdan 250 bin Kredi başvurunuz ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Haksız Faturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Vodafone HaksızFaturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Profil fotoğrafı
Yakup
Vodafone Ek Paket Aşımı

Vodafone Ek PaketAşımı

Profil fotoğrafı
Furkan
Vodafone'nin Haksız Yere Aşım Ücreti Uygulaması!

Vodafone'ninHaksız Yere Aşım Ücreti Uygulaması!

Profil fotoğrafı
Gülce
Vodafone Müşteri Hizmetleri Hattımı Kapatmıyor!

Vodafone MüşteriHizmetleri Hattımı Kapatmıyor!

Profil fotoğrafı
Uğur
Vodafone Bizi Yanlış Yönlendirdi

Vodafone BiziYanlış Yönlendirdi

Profil fotoğrafı
Alpex
Vodafone Gece Kullanmadığım İnternet İle Aşım Uyarısı Gerçekleştirdi!

Vodafone GeceKullanmadığım İnternet İle Aşım Uyarısı Gerçekleştirdi!

Profil fotoğrafı
Merve

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri