to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’a ait 0541*****92 numaralı faturalı Uyumlu tarifeli hattımın sözleşme süresi bitmesine rağmen, tarafıma uygun yeni bir fatura ve tarife teklifi sunulmamasından şikayetçiyim. Yaklaşık son 1 aydır sözleşmem bitmiş durumda ve buna rağmen bana ihtiyacıma göre yeni bir teklif iletilmiyor.
Bu süreçte hem Vodafone müşteri hizmetlerini aradım hem de bayiye giderek durumu anlattım, ancak her iki taraftan da somut bir çözüm ya da alternatif bir tarife önerisi alamadım. Sadece mevcut durumun devam ettiği, bana özel bir çalışma yapılamadığı söylendi.
İhtiyaçlarıma ve kullanım alışkanlıklarıma uygun, makul ücretli bir fatura ve tarife seçeneğinin tarafıma sunulmasını ve bu konuda bilgilendirilmek istiyorum. Uzun süredir Vodafone hattı kullanan bir müşteri olarak bu konuda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Ben bol dakika ve internet istiyorum buna uygun bir fatura önerilmesini talep ediyorum.
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Yılbaşından bu yana faturalarımın 200–230 TL civarında gelmesi gerekirken her ay 450–500 TL aralığında fatura çıkarılıyor ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Hattıma ait faturalar hat numaramın 6665 ile biten hattına yansıtılmaktadır. Bu ko...
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 15 ocak civarında tarafıma, 8 şubat’ta bitecek olan mevcut taahhüdüm sonrasında geçebileceğim yeni paketler sunuldu. Ancak bana önerilen tarifelerin, şu an kullandığım pakete göre internet ve diğer kullanım hakları açısından neredeyse yarı yarıya daha düşük olmasına ...
Uzun süredir Vodafone Red müşterisi olmak istiyorum ancak yaklaşık 1 yıldır faturalıya geçmek istediğimde bana hiçbir zaman uygun bir tarife teklifi sunulmuyor. Her seferinde hem ücreti yüksek hem de internet hakkı görece düşük paketler gösteriliyor. Müşteri hizmetleri ve bayilerle görüştüğümde de ...
Yorumlar