Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone’da Kullanıma Rağmen 700-800 TL Tarife Teklifleri Bütçemi Aşıyor

24

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Sözleşmem bitmek üzere olduğu için yeni tarife konuşmak amacıyla müşteri hizmetlerini aradım ancak tarafıma sunulan tüm tarifeler 700–800 TL bandında oldu. Şu an aylık ortalama 200 TL civarında fatura ödüyorum ve hat kullanımım da oldukça düşük olmasına rağmen bu kadar yüksek teklifler sunulması bütçemi ciddi şekilde aşıyor.

Görüşmem sırasında daha uygun, mevcut faturama yakın bir teklif talep etmeme rağmen fiyat konusunda yardımcı olunmadı ve makul bir çözüm üretilmedi. Kullanımım az olmasına rağmen bu kadar yüksek tarifelere yönlendirilmekten rahatsızım.

Vodafone’dan, kullanım oranım ve bütçem dikkate alınarak, mevcut faturama yakın, makul ve karşılanabilir bir tarife teklifi sunulmasını ve bu konuda tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum
İrtibat numaram. 0 (541*********88 bu numaradan aranmak istiyorum

14 Haziran 15:20 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

14 Haziran 16:07

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone'un Yüksek Fatura Artışları Ve Alternatifsiz Tarife Teklifi Mağduriyeti

181

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Son bir yıldır faturama her yıl yüzde 100 zam yapılıyor ve şu anda aylık 820 TL öd...

Yüksek Faturalar Ve Uygun Tarife Sunulmadığı İçin Şikayet

3

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık beş aydır faturalarım normalin çok üzerinde, her ay ortalama 800 TL civar...

Sözleşme Bitti, 300 TL Fatura Ve Çözüm Bulamayan Müşteri Hizmetleri

35

Vodafone’a ait 0543*****21 numaralı faturalı hattımın sözleşmesi yaklaşık 2 ay önce bitti. Sözleşmem bittikten sonra ban...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Faturama Benzer Bir Tarife İstiyorum

Vodafone FaturamaBenzer Bir Tarife İstiyorum

Profil fotoğrafı
Hevi
Vodafone Uygun Fatura İstiyorum

Vodafone UygunFatura İstiyorum

Profil fotoğrafı
Barış
Vodafone Faturam Yüksek Geldi

Vodafone FaturamYüksek Geldi

Profil fotoğrafı
Dilan
Vodafone Faturadaki Hata Düzeltilmedi!

VodafoneFaturadaki Hata Düzeltilmedi!

Profil fotoğrafı
Nurcan
Vodafone Pişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

VodafonePişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

Profil fotoğrafı
Selim

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri