Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone’da Kullanıma Rağmen 700-800 TL Tarife Teklifleri Bütçemi Aşıyor

Özge
14 Haziran 12:345

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Sözleşmem bitmek üzere olduğu için yeni tarife konuşmak amacıyla müşteri hizmetlerini aradım ancak tarafıma sunulan tüm tarifeler 700–800 TL bandında oldu. Şu an aylık ortalama 200 TL civarında fatura ödüyorum ve hat kullanımım da oldukça düşük olmasına rağmen bu kadar yüksek teklifler sunulması bütçemi ciddi şekilde aşıyor.

Görüşmem sırasında daha uygun, mevcut faturama yakın bir teklif talep etmeme rağmen fiyat konusunda yardımcı olunmadı ve makul bir çözüm üretilmedi. Kullanımım az olmasına rağmen bu kadar yüksek tarifelere yönlendirilmekten rahatsızım.

Vodafone’dan, kullanım oranım ve bütçem dikkate alınarak, mevcut faturama yakın, makul ve karşılanabilir bir tarife teklifi sunulmasını ve bu konuda tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum
İrtibat numaram. 0 (541*********88 bu numaradan aranmak istiyorum

14 Haziran 15:20 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

14 Haziran 16:07

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kurumsal Hat Transferi Gerçekleşmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

Kasım
Kasım
Vodafone
18 Mart 16:10256

Yaklaşık 13 gün önce, 7 Mart tarihinde kullandığım GSM hattımı Vodafone kurumsal hatta taşımak için online başvuru yaptı...

Kurumsal Hat Transferi Gerçekleşmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
4
Çözüldü

Pahalı Tarifeler Yüzünden Vodafone'dan Ayrılmak Zorunda Kalacağım

Mahsun
Mahsun
Vodafone
1 Ağustos 2025 21:23108

Vodafone Yetkilileri’ne, Uzun yıllardır sadakatle kullandığım hizmetlerin...

5
Çözüldü

Vodafone'dan Uygun Fiyatlı Paket Seçeneği Sunulmuyor

Ezgi
28 Temmuz 2025 09:0161

Vodafone, belli bir fatura ve GB kullanımına mecbur bırakıyor. 31 Temmuz'da...

Sözleşme Sonrası 300 TL Çevresinde Tarife Beklerken 440 TL Teklif Edildi

Kadir
6 Haziran 21:2012

Vodafone’da 0542 *** ** 54 numaralı faturalı hattımın sözleşmesi bittikten sonra tarafıma uygun bir tarife sunulmamasınd...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanlış Fatura Ödeme!

Vodafone YanlışFatura Ödeme!

Profil fotoğrafı
Fadile
Vodafone Ek Paket Almadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Vodafone Ek PaketAlmadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Profil fotoğrafı
Mdh
Vodafone Kapsama Alanı Kalitesi!

Vodafone KapsamaAlanı Kalitesi!

Profil fotoğrafı
Engin
Vodafone Haksız Bir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Vodafone HaksızBir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Profil fotoğrafı
Dilaver
Vodafone Kullanmadığım Ayların Paket Ücret İadesi

VodafoneKullanmadığım Ayların Paket Ücret İadesi

Profil fotoğrafı
Kuzey
Vodafone Faturasız Hatta Geçişimi Oyalayarak Haksız Kazanç Sağlıyor!

VodafoneFaturasız Hatta Geçişimi Oyalayarak Haksız Kazanç Sağlıyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri