Vodafone’da Kullanıma Rağmen 700-800 TL Tarife Teklifleri Bütçemi Aşıyor
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Sözleşmem bitmek üzere olduğu için yeni tarife konuşmak amacıyla müşteri hizmetlerini aradım ancak tarafıma sunulan tüm tarifeler 700–800 TL bandında oldu. Şu an aylık ortalama 200 TL civarında fatura ödüyorum ve hat kullanımım da oldukça düşük olmasına rağmen bu kadar yüksek teklifler sunulması bütçemi ciddi şekilde aşıyor.
Görüşmem sırasında daha uygun, mevcut faturama yakın bir teklif talep etmeme rağmen fiyat konusunda yardımcı olunmadı ve makul bir çözüm üretilmedi. Kullanımım az olmasına rağmen bu kadar yüksek tarifelere yönlendirilmekten rahatsızım.
Vodafone’dan, kullanım oranım ve bütçem dikkate alınarak, mevcut faturama yakın, makul ve karşılanabilir bir tarife teklifi sunulmasını ve bu konuda tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum
İrtibat numaram. 0 (541*********88 bu numaradan aranmak istiyorum
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi















