Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone’da Kullanıma Rağmen 700-800 TL Tarife Teklifleri Bütçemi Aşıyor

26

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Sözleşmem bitmek üzere olduğu için yeni tarife konuşmak amacıyla müşteri hizmetlerini aradım ancak tarafıma sunulan tüm tarifeler 700–800 TL bandında oldu. Şu an aylık ortalama 200 TL civarında fatura ödüyorum ve hat kullanımım da oldukça düşük olmasına rağmen bu kadar yüksek teklifler sunulması bütçemi ciddi şekilde aşıyor.

Görüşmem sırasında daha uygun, mevcut faturama yakın bir teklif talep etmeme rağmen fiyat konusunda yardımcı olunmadı ve makul bir çözüm üretilmedi. Kullanımım az olmasına rağmen bu kadar yüksek tarifelere yönlendirilmekten rahatsızım.

Vodafone’dan, kullanım oranım ve bütçem dikkate alınarak, mevcut faturama yakın, makul ve karşılanabilir bir tarife teklifi sunulmasını ve bu konuda tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum
İrtibat numaram. 0 (541*********88 bu numaradan aranmak istiyorum

14 Haziran 15:20 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

14 Haziran 16:07

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone'un Yüksek Fatura Artışları Ve Alternatifsiz Tarife Teklifi Mağduriyeti

7 Eylül 2025 18:03181

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Son bir yıldır faturama her yıl yüzde 100 zam yapılıyor ve şu anda aylık 820 TL öd...

Yüksek Faturalar Ve Uygun Tarife Sunulmadığı İçin Şikayet

19

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık beş aydır faturalarım normalin çok üzerinde, her ay ortalama 800 TL civar...

Çözüldü

Bilgim Dışında Yapılan Tarife Değişikliği Ve Aşırı Fiyat Artışı Şikayeti

112

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık bir aydır hattımda “uyumlu t...

Sözleşme Bitti, 300 TL Fatura Ve Çözüm Bulamayan Müşteri Hizmetleri

40

Vodafone’a ait 0543*****21 numaralı faturalı hattımın sözleşmesi yaklaşık 2 ay önce bitti. Sözleşmem bittikten sonra ban...

Çözüldü

Bütçemi Aşan Teklif, 250 TL’ye Uygun Tarife Talebi

73

"İlginiz için teşekkür ederim. Sorunu hemen çözdüler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Faturamın Düşmesini İstiyorum

VodafoneFaturamın Düşmesini İstiyorum

Profil fotoğrafı
Üveys
Vodafone Müşteri Hizmetleri İle Sorun Yaşıyorum

Vodafone MüşteriHizmetleri İle Sorun Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Dilan
Vodafone Bunun Hesabını Kim Verecek?

Vodafone BununHesabını Kim Verecek?

Profil fotoğrafı
Burhan
Vodafone Haksız Faturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Vodafone HaksızFaturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Profil fotoğrafı
Yakup
Vodafone Ek Paket Aşımı

Vodafone Ek PaketAşımı

Profil fotoğrafı
Furkan
Vodafone Müşteri Hizmetleri İletişimsizlikleri

Vodafone MüşteriHizmetleri İletişimsizlikleri

Profil fotoğrafı
Sevil

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri