Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Sözleşme Yenileme Tekliflerinin Aşırı Pahalı Olması

Salih
16 Haziran 19:293

Vodafone Sözleşme Yenileme Tekliflerinin Aşırı Pahalı Olması

Vodafone müşterisiyim. Mevcut taahhüdümün sona ermesiyle birlikte tarafıma sunulan yeni sözleşme tekliflerini inceledim ancak verilen fiyatların oldukça yüksek ve beklentilerimin çok üzerinde olduğunu gördüm.

Mevcut müşterilere sunulan yenileme tekliflerinin daha uygun ve avantajlı olması gerekirken, karşılaştığım fiyat artışını makul bulmuyorum. Müşteri memnuniyetine önem verilerek kullanım alışkanlıklarıma ve bütçeme uygun daha gerçekçi bir tarife seçeneği sunulmasını talep ediyorum.

Vodafone ile devam etmek istememe rağmen mevcut şartlarda sunulan teklifler benim için uygun değildir. Konunun tekrar değerlendirilmesini ve tarafıma daha makul bir teklif ile dönüş yapılmasını rica ediyorum.

Aksi durumda hattımı farklı bir operatöre taşıma seçeneğini değerlendireceğim.

16 Haziran 19:59 (Şikayetten 30 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Vodafone'un Yüksek Zam Ve Hak Kaybı İçeren Yeni Tekliflerine Tepki

Güler
Güler
Vodafone
19 Aralık 2025 18:28175

Uzun süredir Vodafone Uyumlu 5 GB tarifesini 140 TL olarak kullanıyorum. Taahhüdümün 31 Aralık’ta bitmesi sebebiyle tara...

5
Çözüldü

İstenmeyen Tarife Değişikliği Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Hatice
Hatice
Vodafone
23 Haziran 2025 12:46378

Vodafone, taahhüt süresi yaklaşan telefon tarifemi 22.06.2025 tarihinde hiç...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Faturalıdan Faturasıza Geçiş

VodafoneFaturalıdan Faturasıza Geçiş

Profil fotoğrafı
Maruf
Vodafone İndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Vodafoneİndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Okan
Vodafone'nin Kurumsal Olmayan Kurumsal Müşteri Hizmetleri

Vodafone'ninKurumsal Olmayan Kurumsal Müşteri Hizmetleri

Profil fotoğrafı
Yunus
Vodafone Müşteri Temsilcisi Mesaj Tacizi

Vodafone MüşteriTemsilcisi Mesaj Tacizi

Profil fotoğrafı
Kaan
Vodafone Tarife Değiştirme Zorluğu

Vodafone TarifeDeğiştirme Zorluğu

Profil fotoğrafı
Tuğba
Vodafone Müşteri Hizmetleri Gerekli Desteği Göstermedi

Vodafone MüşteriHizmetleri Gerekli Desteği Göstermedi

Profil fotoğrafı
Bekir

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri