Vodafone Sözleşmesi Biten Hat İçin Uygun Ve Avantajlı Tarife Talebi
Vodafone faturalı hattımın sözleşmesi bitmesine rağmen tarafıma uygun bir tarife ya da fatura imkanı sunulmuyor. Yaklaşık son iki aydır sözleşmem bittiği halde daha avantajlı bir pakete geçmek istiyorum; ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor.
Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini aradım hem de bayiye giderek destek talep ettim. Buna rağmen her iki taraftan da “uygun fatura yok” şeklinde aynı cevabı aldım ve bana alternatif bir kampanya ya da çözüm önerisi sunulmadı.
Sözleşmesi biten hattım için daha makul ve bütçeme uygun bir faturalı tarife belirlenmesini, mevcut durumumun yeniden gözden geçirilerek bana da diğer müşteriler gibi avantajlı bir teklif sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkürler











