399 TL Haksız Yurt Dışı Ücreti İçin Tam İade Talebi
"Çok tesekkkkur ederim"
"Çok tesekkkkur ederim"
"Teşekkür ederim tarafıma dönüş yapıldı çok ilgilendiler çözüm odaklı oldu yardımcı oldular Vodafone'lu olarak devam ediyorum"
Uzun süredir Vodafone Red tarifesi kullanıyorum ve her yıl tarife yenileme döneminde aynı sorunla karşılaşıyorum. Mevcut... tarifem için ödediğim tutar 435 TL iken, sözleşme bitiminde aynı tarifeye devam etmem için bu kez 640 TL gibi çok daha yüksek bir ücret çıkarılıyor. Yeni abonelere aynı ya da benz
Yaklaşık 1 ay önce Vodafone’dan yeni bir faturalı hat aldım. Hat satış ve sözleşme aşamasında hattın tamamen kendi adıma... açıldığını biliyorum. Ancak bugün mobil bankacılık uygulamam üzerinden ilk faturamı öderken ekranda kendi adım yerine tamamen farklı bir kişinin isminin yazdığını gördüm. Hattın
Benim adıma, bilgim, onayım ve imzam olmadan üç adet faturasız Vodafone hattı açıldığını e-Devlet üzerinden yaklaşık bir... ay önce fark ettim. Numara sorgulaması yaptığımda 06.10.2025 tarihinde 0542 *** 65 89, 0543 **** 89 15 ve 0545 *** 00 20 numaralı hatların aynı gün adım üzerine aktif edildiğini g
Vodafone’da kurumsal hatlarım üzerinden toplam 4 adet aboneliğim bulunuyor. Geçtiğimiz yıl iki hattıma 2024’ün 5. Ayı gi...bi sadece 1 aylığına yurt dışı paketi almıştım. Buna rağmen bu paketin ücreti iptal edilmeden yaklaşık bir yıl boyunca faturalarıma yansıtılmış. Buna ek olarak yaklaşık 2 ay önce
Vodafone kurumsal bölümü ile bugün saat 14:00'de teklif alıp sözleşme yapmak üzere bir toplantı planladık. Belirlenen sa...atte hazır olmamıza ve beklememize rağmen, görüşmeye gelmesi gereken kurumsal ekipten hiç kimse gelmedi ve tarafımıza herhangi bir iptal ya da bilgilendirme yapılmadı. Kurumsal bi
"Teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattım için yeni sözleşme aşamasında, Vodafone uygulaması üz...erinden karşıma çıkan tutarlarda önceki sözleşmeme göre oldukça yüksek bir
Annemin adına kayıtlı Vodafone faturalı hat için Eskişehir Esnaf Sarayı’ndaki Vodafone bayisinden telefon alımı sırasınd...a, isteği ve bilgisi dışında aylık 75 TL tutarında “aksesuar ve koruma” adı altında bir üyelik tanımlanmış. Bu üyelik yaklaşık iki gün önce başladı ve annem böyle bir hizmet talep
Vodafone’un Küçükçekmece‑Sefaköy Armoni AVM bayisinden bu ayın 10’unda taahhütlü olarak 12 taksitle bir telefon aldım. C...ihaz olarak Galaxy A36 seçmeme rağmen, imzalatılan sözleşmede geçen telefon modelinin farklı olduğunu sonradan fark ettim. Ayrıca sözleşmede kulaklık da yazmasına rağmen tarafıma h
"Teşekkürler"
Vodafone hat sahibiydim. Sözleşmem 07/01/2026 da sona erdi. Bende 04/01/2026 da başka bir GSM geçiş için müracaat ettim.... Geçişim 07/01/2026 da saat 16.34 te gerçekleşti. Vodafone ocak ayında ki son faturamı yatırdım diye biliyordum. Fakat bana son ödeme tarihi 23 Şubat olan ve normal faturamın 4 kat
"Teşekkür ederim ilgilendiler ve sorun cozuld"
Yıllardır Vodafone hattını faturalı olarak kullanmaktaydım. Sözleşmem Aralı...k 2025’te sona erdiği ve faturalarım çok yüksek geldiği için numaramı Türk
"İlginiz için teşekkür ederim."
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve 5 seneden fazladır h...er sözleşme yenileme döneminde aynı sorunla karşılaşıyorum. Mevcut tarifem
Vodafone mobil hattımın sonu 2215 ile biten numarası için 1.468,75 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığını, herhangi bi...r bilgilendirme yapılmadan yalnızca bankam üzerinden fark ettim. Bu işleme ait faturayı tarafıma SMS, e-posta ya da posta yoluyla hiç iletilmedi; sadece banka hareketlerimde son öd
Vodafone 0542…70 numaralı hattımı uzun süredir faturasız olarak kullanmaktaydım. Yaklaşık 1,5 ay önce, telefonda yanlışl...ıkla tek bir tuşa basılması sonucunda hattımın istemeden faturalı hatta geçtiğini, ancak bunu çok sonra, faturamı kontrol ederken fark ettim. Bu geçişi bilerek ve isteyerek yapmadı
"Teslimat sürecindeki gecikme için teşekkür ederim, sorunum çözüldü ve yeni hattım sorunsuz bir şekilde teslim edildi. İyi çalışmalar."
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yeni hat başvurusu yaptım ve hattın b...ugün kurye ile teslim edileceği, ayrıca kurye gelmeden önce SMS ile aranaca
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıcısıyım. Eski hattımı iptal edip yeni bi...r hat alarak yine Vodafone ile devam ettim ancak yaklaşık 3–4 aydır fatural
31 Aralık 2025 tarihinde numaramı Vodafone faturalı hatta taşıdım. Ancak sürekli şebeke problemi yaşadığım için ilk fatu...ra dönemi içinde, 24 Ocak 2026 tarihinde numaramı farklı bir operatöre taşıdım. Bu işlem sonrasında faturama 379 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığını öğrendim. Numara taşıma i
Yaklaşık 2 ay önce Türk Telekom’dan 0542 730 **81 00** numaralı bireysel hattımı, Vodafone’un resmi internet sitesi üzer...inden kurumsal 5000 dakika konuşma, 30 GB internet ve 1000 SMS içeren tarifeye aylık 190–196 TL civarında olması için geçiş yaptım. Aynı hatta, aynı tarife görünüyor olmasına rağme
"Teşekkürler"
Arazimizde Vodafone’a ait baz istasyonu bulunmaktadır. Bu baz istasyonu 201...1 yılının Ocak ayında kurulmuştur ve yıllardır Vodafone ile kira ilişkimiz
"İlginiz için teşekkürler Vodafone kullanmaya devam :)"
Vodafone hattımda uzun süredir Uyumlu tarifesini kullanıyordum ve aylık yak...laşık 147 TL ödüyordum. Ancak bu ay kesilen faturama baktığımda ücretin hiç
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Sözleşmem bittikten sonra yaklaşık 1 aydır tarafıma sunulan tüm kampanyalarda çok ...yüksek fiyatlar teklif ediliyor. Daha önce aylık yaklaşık 370 TL ödediğim hatta şimdi 700 TL civarında ücret talep edildiğini görüyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile de görüş
"Sistemsel sorunların çözümünde yetkin ve etkin danışmanların olması karşılıklı güven ve iş birliği için oldukça önemlidir tekrar bu tür olayların yasanmaması dileğiyle teşekkür ederim"
Vodafone’a numaramı yeni taşıdığımda mağazadan Kırmızı 2025 paketine 12 ay ...taahhüt ile aylık 146 TL üzerinden, “aşmayan tarife” olarak özellikle belir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100