Vodafone sözleşme

Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 1 aydır Kahramanmaraş Merkez, Genç Osman Mahallesi 8. Sokak No:5 adresinde kullanıyorum. Gün boyu hem internet hem de şebeke problemi yaşıyorum, hattım neredeyse hiç çekmiyor. Buna rağmen faturam her ay 800 TL olarak geliyor ve pahalı bir paket kullanmama rağmen hi...

15 Eylül 2025 tarihinde Vodafone Red tarifesine online olarak başvurdum ve hattımı aldığım günden beri internet paketimde hotspot özelliğinin bulunmadığını fark ettim. 1380 TL tutarındaki faturalı hat paketinde hotspot kullanımının olmadığı konusunda bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Özellikle so...

6 adet faturalı Vodafone hattımı, eski şirketim kapandığı ve yeni şirketim faaliyete geçtiği için yeni şirketime devretmek istiyorum. Yaklaşık 8 aydır bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Bursa’daki Vodafone bayisine yönlendirildim, gerekli tüm belgeleri hem WhatsApp üzerinden hem de kargo ile ilettim. A...

Vodafone faturalı hattım olan 0546*****75 numaralı eski hattıma, Ekim 2024 dönemine ait olduğu iddia edilen bir borç için tarafıma hiçbir şekilde yasal sürelere uygun bilgilendirme yapılmamıştır. Ocak ayında tek bir bilgilendirme mesajı gönderilmiş, sonrasında ise hiçbir uyarı veya hatırlatma yapılm...

15.09.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden JBL kulaküstü kulaklık siparişi verdim (sipariş no: 1003323690). Sipariş sırasında, faturama dahil edilecek şekilde cihazı alırsam 500 TL Migros çeki hediye edileceği ve bu çekin 24 saat içinde SMS olarak gönderileceği belirtildi. 17.09.2025...

Vodafone faturalı hat başvurumu online işlemler üzerinden gerçekleştirdim. Kurye tarafından kimlik ve sözleşme işlemlerim tamamlandıktan sonra hattımı teslim aldım ve yaklaşık bir ay sorunsuz kullandım. Ancak 29 Ağustos’tan itibaren, “kimlik ve sözleşme belgeniz eksik olduğundan hattınız kısıtlanaca...

10.09.2025 tarihinde tamamen kapatılan kurumsal hattımın tekrar açılması için hem Turkcell hem de Vodafone tarafına başvurdum. Ancak iki operatör de sorumluluğu birbirine atıyor. Turkcell, 540’lı numaraların Vodafone’a ait olduğunu ve kendi taraflarında işlem yapılamayacağını belirtirken; Vodafone i...

Vodafone ile yaptığım fatura sözleşmem bitmek üzere ve yeni fatura için çok yüksek fiyatlar istiyorlar. Çok fazla internet kullanmasam da internetim çok çabuk bitiyor. Yeni fatura dönemimde bana uygun fiyatlı teklif sunmalarını istiyorum. Aksi takdirde hattımı başka bir operatöre taşımak zorunda kal...

13.09.2025 tarihinde Çayeli Arissa İletişim Vodafone mağazası üzerinden yaptığım iade işlemiyle ilgili olarak, 20.000 TL tutarındaki iadenin tarafıma ait IBAN’a yatırılmasını talep ettim. Sipariş numaram: 333518456. IBAN bilgilerimi doğru iletmeme ve Vodafone tarafından iade talebimin çözümlendiğine...

Vodafone cep telefonu hattım için yıllık sözleşmemin dolacak olması nedeniyle 16 Ağustos tarihinde başka bir operatöre geçiş yaptım. Ancak 7 Ağustos - 6 Eylül dönemi için tarafıma 352 TL fatura çıkarıldı. Vodafone'da kullandığım tarife yaklaşık 270 TL civarındayken, sadece 7-16 Ağustos arasındaki 9 ...

Vodafone'da sözleşmem bitiyor ve şu an kullandığım tarifede sınırsız Youtube.com ile sosyal medya kullanımı var. Ancak yeni tekliflerde fiyatlar oldukça yüksek ve içeriğinde sosyal medya ile Youtube.com bulunmuyor. Bu durum böyle devam ederse Vodafone'dan ayrılacağım, kimse ilgilenmiyor.

20 Haziran civarında Vodafone’un internet sitesi üzerinden 5543****49 numaralı hat için faturalı hatta geçiş başvurusu yaptım. Ancak sim kartı teslim alamadım ve teslim alamadığım için de başvurudan vazgeçip kendime yeni bir numara aldım. Buna rağmen, teslim almadığım hat aktif hale getirilmiş ve üç...

2023 yılından beri Vodafone faturalı müşterisiyim. 1 yıllık taahhüdümün ardından, 1 Kasım 2024 tarihinde bilgim dışında aynı tarife, farklı bir ücretle yaklaşık 150 TL olarak tarafıma tanımlandı. O dönemde yurt dışında olduğum için müdahale edemedim ve bu durumu unuttum. 4 Eylül 2025 tarihinde ise V...

Vodafone 3+9 aylık faturalı hatta geçiş yaptım. Sözleşmeme göre ilk 3 ay içinde cayma bedeli 0 TL idi ve 15/09/2025 tarihine kadar faturasız tarifeye geçiş hakkım bulunmaktaydı. 12/09/2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturasız tarifeye geçiş talebinde bulundum. Görüşmede de açıkç...

Vodafone müşteri hizmetleri üzerinden kısa süre önce Red'li 25 tarifesini satın aldım. Aynı yerde, arkadaşlarıma bu tarifeyi benden 50 TL daha uygun fiyata sunulmasına rağmen, bana 440 TL gibi yüksek bir ücret çıkarıldı. Üstelik tarifemde Youtube.com ve TikTok gibi uygulamalar dahil değil. Durumu mü...

12 Eylül’de Vodafone’a online olarak numara taşıma başvurusu yaptım ve hattımın açıldığına dair SMS aldım. Ancak iPhone 15 Pro cihazımda esim aktivasyonunu gerçekleştiremedim ve herhangi bir QR kodu da tarafıma iletilmedi. Bu nedenle 4 gündür hattımı kullanamıyorum. Bu süreçte 0542**42 00 00 numara...