to read complaints and reviews, or file yours."Şikayetim üzerine Vodafone gerekli dönüşü yapıp, tarife ücretime gerekli indirimi yaparak gerekli yardımda bulunmuştur. Teşekkür ederim."
Yaklaşık 12 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve şu anda Red’li pak...etim için 20 GB internet, 2000 dakika konuşma ve 250 SMS hakkına karşılık a
"Merhaba sorunumu kısa sürede çözdükleri için teşekkür ederim"
Vodafone üzerinden Oppo a6 marka telefon satın alırken, bana tam ve doğru b...ir aydınlatma yapılmadan tam koruma paketi tanımlandı. İşlem sırasında sade
Yaklaşık 4 yıldır Vodafone mobil hattımı faturalı olarak kullanıyorum. Sözleşmemin bitişi yaklaştığı için son 10 gündür ...tarife yenileme ve uygun fiyatlı bir pakete geçme talebimle Vodafone ile görüşüyorum. Buna rağmen tarafıma sadece 700 ile 900 TL aralığında, bütçemi aşan yüksek ücretli teklifler s
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hattımın sözleşme süresi bitmek üzere olmasına rağmen yaklaşık son 5 aydır hattıma... uygun, bütçemi aşmayan bir tarife bulamıyorum. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden incelediğim tekliflerde ve 542 müşteri hizmetlerini aradığımda, sürekli çok yüksek fiyatlı tar
"Teşekkürler"
Merhaba, Vodafone faturam sözleşmem bitmek üzere. Yeni faturalar da çok pah...alı. 20 GB olsa, fiyat uygun olsa olur. Şu an yeni fatura 700 TL başlıyor.
Vodafone faturalı cep telefonu hattımın sözleşme süresi bitmek üzere ve yak...laşık üç aydır hattımı taşıtmadan devam edebilmek için uygun bir tarife arı
"Vodafone ve müşteri temsilcisi Hüseyin beye teşekkür ederim."
"İlginiz için teşekkürler"
Vodafone mobil faturalı hattımı uzun süredir kullanıyorum ve sözleşmemin bi...tiş tarihi yaklaşmış olmasına rağmen yaklaşık 16 gündür hattıma uygun, maku
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıyordum ve son dönemlerde faturalarım sürekli 950 TL ile 1.000 TL bandında gelmeye... başladı. Faturalarım bu kadar yükseldiği için artık ödemekte ciddi zorluk yaşamaya başladım ve bu nedenle hattımı değiştirerek operatörümü yeni bir hatta taşıdım. Taşımadan önce V
Vodafone FreeZone tarifesi kullanıyorum ve sözleşmem bu ayın sonunda bitiyor. Sözleşme bitiş tarihim yaklaşınca Vodafone... mağazasına gidip yeni tarifelere bakmak istedim ancak yaşadığım durum beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Mağazada bana sunulan tarifeler hem yüksek fiyatlı hem de internet p
Vodafone üzerinden almış olduğum hattı Eylül 2025’ten beri sorunsuz şekilde kullanmaktaydım. Mart 2026 döneminde ise hat...tıma ait fatura tutarımın 1351 TL olduğuna dair bir SMS aldım. Faturamı detaylı incelediğimde, Mart ayı içinde benim hiçbir talebim, onayım ve beyanım alınmaksızın, sözleşmemize ay
27 Ocak 2026 tarihinde Vodafone’a geçerek Kırmızı 20 GB tarifesini online işlemler üzerinden başlattım. Geçiş sırasında ...3 ay boyunca cayma bedeli olmayacağı bilgisi verildi. Ancak bugün Vodafone Yanımda uygulamasında ve müşteri hizmetlerini aradığımda hattım için 648 TL cayma bedeli göründüğünü öğre
Vodafone dijital kanalı üzerinden 0 (540*********13 numaralı Türk Telekom bireysel hattımı Vodafone’a taşımak için başvu...ru yaptım. 3 Mart’ta SIM kart ve sözleşme adresime getirildi; ancak bu tarihten sonra hattımın taşınması için hiçbir işlem yapılmadı. Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aramam
"İlginiz için teşekkür ederim"
Vodafone hattım, yaklaşık 2 haftadır her gün 2 kez 0312 524 26 45 numaralı ...hattan ısrarlı şekilde aranıyor. Bugün bu numarayı ilk kez açtığımda hatta
"Teşekkür"
"Süreci çok hızlı bir şekilde çözdüler. Teşekkür ederiz."
Vodafone hattımda kullanmakta olduğum faturalı 3 GB 1000 dakika tarifemin t...aahhüdü dün itibarıyla sona erdi. Yeniden taahhüt yenileme için 17 Nisan ta
"Teşekkür ederim, sorun çözüldü"
"Aramayı gerçekleştiren yetkili çözüm odaklı yaklaşımı ile yaşadığım mağduriyeti giderecek çözüm sağladı. Bu durumun şikayete gerek duymadan şirket politikası olarak uygulanması müşterileri alternatif arayışa sevk etmeyerek memnuniyeti üst seviyeye taşıyacaktır. Hızlı dönüş için teşekkürler."
Uzun yıllardır Vodafone mobil hattı kullanıyorum ve her sözleşme yenileme d...öneminde aynı sorunla karşılaşıyorum. Mevcut müşteri olmama rağmen, yeni ge
Vodafone mobil hattımı faturalı olarak kullanıyorum ve sözleşmemin bitmesine çok az süre kalmasına rağmen yaklaşık 15 gü...ndür hattıma uygun fiyatlı bir tarife bulamıyorum. Mevcut sunulan tüm tarifelerin fiyatları bütçemin çok üzerinde kalıyor. Hem mevcut müşteriniz olmama hem de uzun süredir hattımı
Vodafone’dan İstanbul Anadolu Yakası’nda ikamet ederken Vodafone’un kendi internet sitesi üzerinden yapmış olduğum başvu...ru ile toplam dört adet hat aldım. Ocak 2026’dan bu yana, eksik evrak gerekçesiyle bu dört hattıma kısıtlama getirildi ve sonrasında hatlarım iptal edildi. Eksik evrak bilgisini
Dedemin üzerine kayıtlı Vodafone hattının faturasını her ay Ziraat Bankası üzerinden otomatik ödeme talimatı ile ben ödü...yorum. Normalde düşük gelen faturalar bu ay 30 Nisan son ödeme tarihli olarak 1.934 TL şeklinde, önceki aylara göre yaklaşık dört katı tutarda yansıtıldı. Dedem yaklaşık 80 yaşında
Kasım ayında ayında Sakarya Akyazı’daki bayiden Vodafone kırmızı paket 147 TL olarak oğluma hat aldım. Sözleşme yapılırk...en aylık faturanın 147 TL olacağı söylendi ve ben de bu ücrete göre taahhüt verdim. Ancak ilk fatura yaklaşık 194 TL gelse de, sonraki aylarda faturalar hiçbir zaman 147 TL olmadı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
