to read complaints and reviews, or file yours.Sosyal Medya Ve Youtube İçin Yetersiz Ve Pahalı Tarife Şikayeti
Vodafone faturalı hattımı henüz bir ay bile olmadan kullanmaya başladım ancak mevcut tarifem içerik olarak yetersiz kaldığı halde fiyat olarak oldukça pahalı. Özellikle sosyal medya ve Youtube.com kullanımım fazla olduğu için, şu anki paketim ihtiyaçlarımı kesinlikle karşılamıyor.
Vodafone müşteri hizmetleri ve bayilerle birkaç defa görüştüm, durumumu anlattım ve sosyal medya ile özellikle Youtube.com’u kapsayan, içeriği daha bol ve fiyat olarak daha uygun bir tarife talep ettim. Buna rağmen bana yardımcı olacak net bir çözüm sunulmadı.
Vodafone’dan, kullanım alışkanlıklarıma uygun, sosyal medya ve mümkünse Youtube.com’u da içeren, daha avantajlı ve uygun fiyatlı bir tarifeye geçiş imkanı sağlanmasını istiyorum. Aksi halde hattımı başka bir operatöre taşımayı düşünmek zorunda kalacağımı belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
