Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Sosyal Medya İçin Yetersiz 60 GB Paket, Daha Uygun Tarife Talebi

30 Mart 23:1981
Şehyhali'nin Teşekkür Mesajı
Markaya çok teşekkür ediyorum

Yaklaşık 5 aydır Vodafone’da kendi adıma kayıtlı hattımda Kırmızı Fırsat 60 GB paketini kullanıyorum. Ancak yoğun olarak sosyal medya kullandığım için 60 GB internet hakkı bana kesinlikle yetmiyor ve her ay internetim erkenden bitiyor.

İhtiyacıma uygun, daha avantajlı ve sosyal medya kullanımına yönelik, daha uygun fiyatlı bir paket seçeneğinin tarafıma sunulmasını istiyorum. Tarife seçimi ve yönlendirme konusunda bana yardımcı olunmasını talep ediyorum.

31 Mart 10:40 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

31 Mart 10:42

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Şehyhali
31 Mart 10:43

Markaya çok teşekkür ediyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone İnternet Paketim Çok Hızlı Tükeniyor Kullanım Detaylarını Göremiyorum

12 Ekim 2025 00:51308

3 Ekim 2025 tarihinde Vodafone’a geçiş yaptım ve Kırmızı Fırsat 60 GB paketini kullanmaya başladım. Henüz 11 Ekim 2025’e...

Vodafone 30 GB Tarifi İçin 40 GB Uygun Fiyatlı Paket Talebi

5 Mart 10:3343

Vodafone hattımda “Kırmızı Fırsat 2025 30 GB” tarifesini kullanıyorum. İnternet kullanımım arttığı için 30 GB’lik paketi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Mobil Veri Hız Sabitleme Sorunu

Vodafone MobilVeri Hız Sabitleme Sorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Red Hepsiburada Premium Sorunu

Vodafone RedHepsiburada Premium Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Red'li 20 GB Sınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Vodafone Red'li20 GB Sınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Profil fotoğrafı
Zeliha
Vodafone Red Yalan Söylüyor

Vodafone RedYalan Söylüyor

Profil fotoğrafı
Muammer
Vodafone Red Tarifesi Haksızlığı!

Vodafone RedTarifesi Haksızlığı!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Vodafone Sözünde Durmuyor!

Vodafone SözündeDurmuyor!

Profil fotoğrafı
Paşa

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri