to read complaints and reviews, or file yours.Kırmızı Fırsat 60 GB Paketi Fiyat Ayrımcılığı
Vodafone hattımda kullandığım Kırmızı Fırsat 60 GB paketinin, başka kullanıcılara benden çok daha düşük fiyatlarla sunulduğunu fark ettim. Aynı pakete sahip farklı kullanıcılar çok daha uygun ücretler öderken, bana daha yüksek fiyat uygulanması adil olmayan bir durum oluşturuyor.
Fiyatlandırmanın diğer kullanıcılarla aynı seviyeye çekilmesini talep ediyorum.
Vodafone’dan beklentim, Kırmızı Fırsat 60 GB paketimin ücretinin diğer kullanıcılarla eşit olacak şekilde düşürülmesi ve aynı pakete farklı kullanıcılara farklı fiyat uygulanması konusunun tarafıma açıklığa kavuşturulmasıdır.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Bana ulaşan müşteri temsilcisi çok hakkaniyetli ve açıklayıcıydı. Mağdur olmamam için büyük çaba gösterdi Vodafone markasından çoğu markadan gördüğümden daha çok destek görmüş oldum. Teşekkür ediyorum.
