to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve yaklaşık 3 yıldır hattımda hem ses hem de internet konusunda ciddi problemle...r yaşıyorum. Çekim gücü telefonda full görünmesine rağmen ne sağlıklı telefon görüşmesi yapabiliyorum ne de interneti verimli şekilde kullanabiliyorum. Bu durum özellikle bulunduğu
Vodafone FreeZone 60 GB paketten faydalanmak istiyorum ancak hattıma bu paket bir türlü tanımlanmıyor. Yaklaşık 2 aydır ...bu paketle ilgili işlem yapmaya çalışıyorum fakat sonuç alamıyorum. Bu paketle ilgili yaşadığım sorun hakkında tarafıma bilgi verilmesini ve konu hakkında müşteri hizmetleri taraf
"Sorunu çözdüler"
Vodafone’un hattıma tanımlı chatgpt kampanyasından yararlanmak için verilen... 3 aylık kampanya linkine tıklayıp ödeme yapmak istediğimde, ödeme aşamasın
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir Red'li 20 GB tarifesini ...kullanıyordum ve aylık 277 TL ödüyordum. 30.06.2026 tarihi itibarıyla tarif
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
30 Haziran 2026 tarihinde Vodafone taahhüdümün son günüydü. İstanbul'un merkezi bir semtinde yaşamama rağmen uzun süredi...r ciddi çekim problemleri yaşamam ve müşteri hizmetlerinden hiçbir zaman kalıcı bir çözüm alamamam nedeniyle Vodafone ile devam etmek istemedim. Bu nedenle taahhüdüm otomatik olara
Türk Telekom ile olan taahhüdümün son gününde, 12 Haziran tarihinde numaramı Vodafone’a taşımak için başvuruda bulundum.... İlk numara taşıma başvurumu ise 9 Haziran’da internet üzerinden yaptım, ancak e-imza aşamasında sorun yaşayınca Vodafone müşteri hizmetleri tarafından şubeye yönlendirildim. Voda
"Müşteri memnuniyeti çözüm merkezinden Şeyma hanıma ilgi ve alakası için çok teşekkürler 🌼"
Vodafone Yanımda uygulamasını 20 Haziran’dan bu yana aktif şekilde kullanamıyorum. Uygulama üzerinden ek internet paketi... almak ve işlemlerimi yapmak istediğimde sürekli “sınır bölgesindesiniz, 2 kez faturalandırılıyorsunuz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Ayrıca Premium olmak istediğimde de uygulama ha
"Teşekkürler..."
Vodafone Yanımda uygulamasında sunulan 3 aylık ücretsiz chatgpt GO üyeliği ...kampanyasından faydalanmak istedim ancak bir haftadır teknik bir sorun nede
"Sorunumu kısa sürede çözdüğünüz için teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattımda kullandığım paketin bugün benim bilgim ve onayım ol...madan otomatik olarak yenilendiğini fark ettim. Herhangi bir arama, SMS ya
Vodafone faturalı hattımda cihaz puanım Nisan ayından beri sistemsel hata denilerek sıfırlanmış durumda ve aylardır hiçb...ir şekilde düzeltilmedi. Faturalarımı düzenli olarak ödememe rağmen cihaz puanım hâlâ güncellenmiyor ve bu sorun giderilmiyor. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetleriyle görüş
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır “faturana yansıt” limitim ve hattıma tanımlı puanla...rla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Sistem üzerinde limitim ve puanlarım bir görünüyor, bir sıfırlanıyor, bu nedenle hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyor ve kampanya/işlemlerden
Vodafone hattımda hücresel veri kapalı olmasına rağmen tanımlı olan 25 MB’lik aşım internet hakkımın bittiğine dair uyar...ı aldım ve hattıma hiçbir onayım olmadan 175 TL tutarında aşım paketi tanımlandı. İnternetim açık bile değilken bu 25 MB’lik hakkın nasıl bittiğini anlayamıyorum. Bu durum Haziran
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 3 aydır Vodafone puan güncellemesi yapılmıyor. Bununla birlikte Vodafone Pay üzerinden ...anında bakiye kullanımı da tarafıma kullandırılmıyor. Bu nedenle hattımı ve Vodafone Pay’i olması gerektiği gibi kullanamıyorum. Bu sorunun yaşandığı hattın numarasının son 3 hane
"Teşekkürler, sorun giderildi"
Vodafone faturalı hattımın tarifesini 28.06.2026 tarihinde saat 13:07’de sı...nırsız GB Red tarifesine geçirdim. Tarife değişikliği sonrasında Vodafone’d
Vodafone mobil hattımda kullanmadığım bir paket için yaklaşık 830 TL tutarında borç çıkarıldığını 1 Temmuz tarihinde far...k ettim. Herhangi bir paket onayı ya da abonelik vermediğim halde böyle bir ücret yansıtılması nedeniyle mağdur oldum. Durumu öğrenmek ve itiraz etmek için müşteri hizmetlerini ar
Vodafone Red Box 5g hizmetini 1 Haziran tarihinde kullanmaya başladım. Reklam ve tanıtımlarda en az 50 Mbps hız vaat edi...ldiği için bu paketi özellikle tercih ettim. Ancak hizmeti almaya başladığımdan beri bağlantı kalitesi beklentimin çok altında ve neredeyse hiç istikrarlı değil. Şu ana kadar en f
Vodafone faturalı hattım için aylık yaklaşık 200 TL gelmesi gereken faturalarım son dönemlerde 450–500 TL aralığında gel...meye başladı ve bunun nedenine dair hiçbir net açıklama yapılmıyor. Maddi durumum iyi olmadığı için bu tutarları ödemekte zorlanıyor, ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Konuyu öğ
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 10 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Rehberimde kayıtlı olan herkes beni aradığında ...“Aradığınız kişi şu an görüşme kabul etmiyor” anonsu duyuluyor ve bana normal hat üzerinden hiçbir şekilde çağrı düşmüyor. Buna rağmen ben karşı tarafı arayabiliyorum ve WhatsApp ü
"Sorun Vodafone tarafından çözüldü. Teşekkürler"
Chatgpt GO kampanyasına Vodafone bağlantısı üzerinden giriş yaparak kampany...adan yararlanmak istedim. Kampanya ekranında ücret 0 TL olarak görünmesine
"Sorunum çözüldü"
Vodafone hattım Froozone tarifesi üzerindeyim ve bugün gün içinde art arda ...dört kez iznim ve onayım olmadan aşım paketi tanımlandı. Her interneti açış
Vodafone mobil hattım Kocaeli Gölcük bölgesinde uzun süredir neredeyse hiç çekmiyor. İnternete sağlıklı şekilde bağlanam...ıyor, telefonumu olması gerektiği gibi kullanamıyorum. Günün her saatinde bu sorun devam ediyor ve hattımdan verim alamıyorum. Faturalı hat kullanmama rağmen, ödediğim ücretin kar
Uzun yıllardır sadık bir Vodafone kullanıcısıyım. Yakın zamanda Premium segmentteki Samsung Galaxy Watch Ultra LTE akıll...ı saati satın aldım. Ancak cihazın en temel varlık sebebi olan LTE (bağımsız hücresel bağlantı) özelliğini, Vodafone Türkiye’nin anlaşılmaz bir şekilde uyguladığı teknolojik ayrımc
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
